Sähköinen asiakaslehti aktivoi asiakastasi ottamaan yhteyttä
Asiakaslehti tarjoaa yritykselle hyvän yhteydenpitokanavan asiakkaisiin ja yhteistyökumppaneihin. Tavallisimmin asiakaslehti ilmestyy 4-6 kertaa vuodessa. Kiinnostavasti laadittu, asiantunteva asiakaslehti on lukijoilleen mieluinen ja toivottu sähköpostiviesti.
Asiakaslehtien sähköiset versiot ovat yleistyneet nopeasti. Sähköinen asiakaslehti parantaa lukijoiden mahdollisuuksia ja halukkuutta vuorovaikutukseen asiakaslehden julkaisijan kanssa. Verkkolehdissä voidaan myös tarjota ajantasaisia uutisia, syventää muussa viestinnässä julkaistua informaatiota ja aktivoida yhteydenottoihin ja tilausten tekemiseen.
Ennen kuin yhteisössä päätetään julkaista omaa asiakaslehteä, onkin tärkeää miettiä, miksi lehteä tehdään ja keitä lehden avulla halutaan tavoittaa.
Kohdenna tarkasti Markkinointikoneen avulla
Lehden kohderyhmien määrittely on tärkeä vaihe ennen postituksia. Harvalla yritys tuntee tarvetta julkaista asiakaslehteä kaikkea kaikille -periaatteella. Markkinointikoneen avulla voit valita kulloinkin lähetettävän viestin vastaanottajaryhmän. Kohderyhmien määritteleminen auttaa tunnistamaan asiakkaiden tarpeet. Näin lehden tieto palvelee tarkoituksenmukaisesti juuri kohderyhmäksi valikoituja lukijoita. |