Kun aloitan uuden verkkosivusto- tai verkkokauppaprojektin, pöydälläni on usein melkoinen kasa tietoa, toiveita ja ajatuksia. Suunnittelijana ja projektipäällikkönä minun tehtäväni on pitää langat käsissä ja muotoilla tästä kaikesta selkeä, kaunis ja helppokäyttöinen sivusto asiakkaallemme.
Viime aikoina tekoälystä on tullut minulle ja tiimillemme korvaamaton apuri. Se ei tee työtä puolestamme, mutta se toimii ikään kuin nopeana apulaisena, jonka ansiosta saamme projektit rullaamaan nopeammin ja sujuvammin.
Miten tekoäly sitten näkyy meidän arjessamme, kun suunnittelemme ja rakennamme verkkosivuja? Tässä esimerkkejä siitä, miten hyödynnämme tekoälyä projekteissamme – ja myös mihin emme sitä halua käyttää.
Palaverit järjestykseen ja taustat haltuun
Uuden projektin alussa käydään paljon keskusteluja. Muistiinpanoja kertyy nopeasti sivukaupalla, ja asiakas saattaa lähettää meille pinoittain taustamateriaalia – esitteitä, vanhoja dokumentteja ja strategia-arkkeja.
Tekoäly on mahtava työkalu näiden materiaalien läpikäymisessä:
- Muistiot ja yhteenvedot: Syötän muistiinpanot tekoälylle, ja se tekee minulle hetkessä selkeän tiivistelmän sovituista asioista, jatkoaskelista ja vastuualueista. Aikaa säästyy, ja voin lähettää napakan yhteenvedon nopeasti koko tiimille ja asiakkaalle.
- Materiaalien perkaus: Jos asiakkaalla on paljon vanhaa tekstiä tai pitkiä raportteja, tekoäly auttaa minua poimimaan sieltä olennaiset asiat, kipukohdat ja tavoitteet. Enää ei kulu tuntikausia dokumenttien kahlaamiseen, vaan pääsen heti kiinni oleelliseen.
Tyhjän paperin kammosta nopeasti ensimmäiseen versioon
Jokainen luovaa työtä tekevä tietää sen tunteen, kun katsoo täysin tyhjää ruutua ja miettii, mistä aloittaisi. Tekoäly on erinomainen apu juuri tämän ”tyhjän paperin kammon” selättämiseen.
- Ulkoasun ideointi ja ensimmäinen vedos: Kun haemme sivustolle visuaalista suuntaa tai tiettyä tunnelmaa, voin sparrailla tekoälyn kanssa erilaisia ideoita. Sen avulla on helppo luonnostella ensimmäisiä karkeita ilmeitä ja kokeilla, miltä vaikkapa tietty värimaailma tai tyyli voisi näyttää.
- Uudet elementit ja rakenneideat: Jos sivustolle tarvitaan vaikkapa uudenlainen laskuri, vertailutaulukko tai erikoisempi osio, saatan pallotella tekoälyn kanssa siitä, miten se kannattaisi sijoittaa ja muotoilla, jotta se olisi käyttäjälle mahdollisimman selkeä.
Sanat kohdilleen – esimerkkitekstit ja tekstien hienosäätö
Verkkosivujen suunnittelussa tekstit ovat puolet käyttökokemuksesta. Pelkkä hyvännäköinen ulkoasu ei riitä, jos kävijä ei ymmärrä, mitä sivulla yritetään sanoa.
Olen huomannut tekoälyn olevan mahtava apu tekstien pyörittelyssä:
- Vanhojen tekstien uudelleenkirjoitus: Usein asiakkaan vanhat tekstit voivat olla hieman koukeroisia tai liian ammattikielisiä. Tekoälyn avulla voin muotoilla teksteistä rennompia, selkeämpiä ja ytimekkäämpiä – sellaisia, joita tavallisen sivustolla vierailevan ihmisen on mukava lukea. Toisaalta voin myös tehdä tekstistä helposti ammattimaisempaa ja asiantuntevampaa, jos kohderyhmä sitä vaatii.
- Esimerkkitekstit suunnitteluvaiheessa: Ennen vanhaan suunnittelijat käyttivät leikkitekstiä (sitä kuuluisaa latinaa muistuttavaa lorem ipsumia) mallintamaan tekstiosioita. Nykyään voimme luoda tekoälyn avulla heti suunnitteluvaiheessa aitoja esimerkkitekstejä. Tämä auttaa asiakastakin hahmottamaan paljon paremmin, miltä valmis sivu tulee näyttämään.
Kehittäjille tekoäly on vakituinen työkaveri
Tekoäly ei ole vain suunnittelijan työkalu. Kun minun osuuteni eli visuaalinen ilme ja rakenne ovat valmiina, projekti siirtyy kehittäjillemme koodattavaksi.
Koodarimme käyttävät tekoälyä apuna säännöllisesti työtehtävissään. Tekoäly auttaa heitä esimerkiksi kirjoittamaan koodipohjia nopeammin, etsimään ja korjaamaan virheitä koodista sekä ratkomaan teknisiä pähkinöitä. Tämä ei tarkoita sitä, että tekoäly koodaisi sivut itsekseen, vaan sitä, että kehittäjä saa vierelleen ”työparin”, jonka kanssa ratkaista teknisiä haasteita.
Tämä näkyy asiakkaalle suoraan siinä, että tekninen toteutus sujuu sujuvammin ja koodin laatu pysyy entistäkin korkeampana.
Mihin emme tekoälyä käytä?
Vaikka tekoäly on nopea ja nokkela, sillä on myös omat selkeät rajansa. On asioita, joita emme jätä tekoälyn varaan, koska haluamme tehdä asiakkaillemme toimivia ja yksilöllisiä sivustoja.
- Aito ihmisymmärrys ja empatia: Tekoäly ei tiedä, miltä tuntuu olla kiireinen ostaja, joka etsii puhelimellaan nopeasti yhteystietoja sateessa seisten. Suunnittelijan pitää asettua aitojen ihmisten saappaisiin ja miettiä, mikä tekee sivuston käytöstä todella helppoa ja miellyttävää.
- Asiakkaan liiketoiminnan ymmärtäminen: Tekoäly ei tunne asiakkaamme arkea, myyntiprosessia tai heidän omia asiakkaitaan. Projektipäällikkönä minun tehtäväni on varmistaa, että uusi sivusto tai verkkokauppa tukee juuri kyseisen yrityksen tavoitteita ja tuo tuloksia.
- Persoona ja erottuvuus: Jos kaikki tekisivät sivunsa suoraan tekoälyllä, kaikki verkossa alkaisi näyttää ja tuntua täysin samalta. Persoonallinen ja mieleenpainuva ilme syntyy siitä, että uskalletaan tehdä asioita omalla tavalla ja tuoda yrityksen oma ääni kuuluviin.
Lue lisää tekoälyn ja ihmisen työnjaosta: Tarvitaanko ihmistä vielä? Näin Netello hyödyntää tekoälyä sisältökeskeisessä hakukoneoptimoinnissa.
