Kategoria: Artikkeli

Miten Netellon hakukoneoptimoinnissa huomioidaan AI ja löytyminen tekoälyvastauksissa? 

Netello on osa Alma Mediaa, jossa tekoälyn vahva hyödyntäminen on keskeinen osa strategiaa. Tekoälyn mahdollisuuksiin investoidaan paljon, ja tekoäly on suuressa roolissa myös meidän hakukoneoptimoinnissamme. 

• Sisällöissämme huomioidaan AI-haut ja tuotetaan sisältöä, joka kertoo kattavasti aiheesta. 
• Teknisessä optimoinnissa varmistetaan, että sisältö on teknisesti jäsennelty hakukoneita ja AI-hakua varten.  
• Brändi ja asiantuntijuus on entistä tärkeämmässä roolissa. Otamme tämän huomioon sisällöntuotossa ja sivuston optimoinnissa. 
• Tämän lisäksi on tärkeä varmistaa myös, että löydytään kaikista kanavista, joita AI-haut hyödyntävät. 
• Seuraamme alan viimeisimpiä trendejä ja otamme niitä heti testaukseen ja käytäntöön. 

On tärkeä muistaa, että löytyvyyden takaaminen jokaisessa AI-haussa on mahdotonta, sillä vastaukset vaihtelevat ja AI-hakutuloksissa tulee usein samoilla hauilla eri tuloksia. Samoin kuin hakukoneissa, ei hyviä sijoituksia voida taata. Sijoitukset riippuvat paljon kilpailutilanteesta, sivustosta, sekä sisällöstä. 
 

Miten tekoälyhaku muuttaa hakukoneoptimointia? 

Perinteinen hakukoneoptimointi toimii hyvänä pohjana myös tekoälyvastauksissa löytymiseen. Tekoälyt rakentavat usein vastauksensa verkkosivujen sisällön perusteella. Hyvin optimoitu, kysymys-vastaus-tyyppinen sisältö voi siis näkyä näissä vastauksissa. Oikein jäsennelty data sivustolla on myös tärkeässä roolissa, jotta tekoäly osaa lukea tietoa oikein. 

 
Sisällöntuotanto siirtyy vastauksiin, ei vain avainsanoihin 

Tekoälyhaut suosivat sisältöä, joka vastaa selkeästi ja asiantuntevasti esitettyyn kysymykseen. Tämä tarkoittaa sitä, että pelkkä avainsanojen viljely ei enää riitä – sisältöjen tulee rakentua kysymysten ympärille. 

Teknisesti oikein jäsennelty data ja selkeys auttavat tekoälyjä ymmärtämään sisältöä 

Tekoälymallit hyödyntävät strukturoitua dataa ja loogista rakennetta sisällön jäsentämiseen. Selkeä sivurakenne, väliotsikot, listaukset ja strukturoidun datan merkinnät voivat parantaa mahdollisuuksia päästä tekoälyvastausten lähteeksi. 
 

Brändi ja asiantuntijuus korostuu 

Tekoälypohjaiset hakuratkaisut pyrkivät tarjoamaan luotettavaa tietoa. Siksi niillä on taipumus suosia sisältöä, joka on peräisin tunnetuista, asiantuntevista lähteistä. Esimerkiksi Google painottaa E-E-A-T-periaatteita (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) entistä enemmän. 

Läsnäolo uusissa hakukanavissa on entistä tärkeämpää 

Hakukoneoptimointi ei rajoitu enää pelkkään Google-näkyvyyteen. ChatGPT, You.com ja muut uudet haku- ja tekoälyalustat tarjoavat omia väyliään näkyvyydelle. Näissä näkyminen voi edellyttää uudenlaista lähestymistapaa. 
 

Tulevaisuus: tekoälyoptimointi (AIO) nousee uudenlaisena taitona 

Hakukoneoptimointi ei ole katoamassa, mutta se laajenee. Tulevaisuudessa menestyvät ne toimijat, jotka ymmärtävät sekä algoritmien että kielimallien logiikkaa. Kyse ei ole vain siitä, mitä käyttäjä hakee – vaan siitä, miten tekoäly tulkitsee sen. 

Tuloksien mittaaminen AI-vastauksissa on haastavaa 

Sivuston näkyvyyttä tekoälyvastauksissa ei ole yhtä helppo mitata kuin perinteisessä hakukoneessa. Usein samoilla hauilla, eli prompteilla tulee eri tuloksia. Esimerkiksi ChatGPT ei tällä hetkellä tarjoa dataa siitä, miten joku yksittäinen sivusto on näkynyt tekoälyn vastauksissa. 

• Tekoälyt eivät tarjoa tällä hetkellä statistiikkaa tietyn sivuston saamista näyttökerroista, vain lähteiden klikkaaminen saadaan seurannalla kiinni. (Google Analytics). 
• Saatavilla on kolmannen osapuolen statistiikkatyökaluja, jotka pohjautuvat arvioihin näyttökerroista. 
• Mikäli sivusto näkyy korkealla Googlessa tai Bingissä, niin todennäköisesti se voi päätyä myös AI:n lähteeksi ja näkyy korkealla myös tekoälyn vastauksissa. 
   

Yhteenveto 

Perinteinen hakukoneoptimointi perusperiaatteet ja laadukas sisällöntuotto on edelleen avainasemassa myös AI-hakujen vastauksiin pääsemisessä. Edelleen on tärkeää näkyä niissä kanavissa, joissa asiakkaat ovat. 
 
Tekoälyhaut eivät syrjäytä perinteistä hakukoneoptimointia, mutta ne muuttavat hakukoneoptimoinnin toimintatapoja ja vaatimuksia. Yritysten on aika laajentaa SEO-strategiansa kattamaan myös tekoälyalustat ja niiden logiikka. Ne, jotka onnistuvat tässä ajoissa, saavat merkittävää kilpailuetua näkyvyydessä – nyt ja tulevaisuudessa. 

Tässä artikkelissa käymme läpi, miksi asiantuntijuus on tärkeämpää kuin koskaan Googlen algoritmien näkökulmasta ja miksi pelkkä tekoälyllä tuotettu sisältö voi johtaa koko sivuston näkyvyyden heikkenemiseen.

Miksi tekoäly ei yksin riitä?

• Laatu ennen kaikkea: Google arvostaa edelleen korkealaatuista sisältöä, joka tarjoaa arvoa lukijalle. Jos tekoäly, eli AI tuottaa sisältöä, jonka laatu on heikkoa tai epätarkkaa, se ei menesty hakutuloksissa.
• E-E-A-T merkitys kasvaa: Kokemus, asiantuntemus, auktoriteetti ja luotettavuus ovat entistä tärkeämpiä. AI:n tuottama sisältö, joka ei osoita näitä ominaisuuksia, voi menettää sijoituksiaan.
• Ihmisen kosketus on välttämätöntä: Vaikka AI voi auttaa sisällön luomisessa, ihmisen tekemä editointi, faktantarkistus ja lisäarvon tuottaminen ovat kriittisiä.
• Käyttäjäkokemus: Google mittaa käyttäjäkokemusta (UX) monin tavoin. Jos AI-sisältö ei tarjoa hyvää käyttäjäkokemusta (esim. on vaikeasti luettavaa tai ei vastaa käyttäjän kysymykseen), se vaikuttaa negatiivisesti sijoituksiin.
  

Googlen E-E-A-T – Asiantuntijuuden merkitys kasvaa

Googlen hakualgoritmi perustuu monimutkaiseen järjestelmään, joka pyrkii tarjoamaan käyttäjille mahdollisimman relevanttia, luotettavaa ja laadukasta sisältöä. Yksi keskeinen periaate tässä on E-E-A-T, joka tarkoittaa Experience (kokemus), Expertise (asiantuntijuus), Authoritativeness (auktoriteetti) ja Trustworthiness (luotettavuus). Näitä periaatteita käytetään arvioimaan verkkosivustojen ja niiden sisällön laatua. Lähde: Google

Vuonna 2022 Google lisäsi E-E-A-T-malliin uuden ulottuvuuden, joka on kokemus. Tämä korostaa entisestään sitä, että sisällön laatijan on osoitettava asiantuntemusta ja käytännön kokemusta käsittelemästään aiheesta. Tämä tarkoittaa, että geneerinen tai pinnallinen tekoälyllä tuotettu sisältö ei enää pärjää kilpailussa. Lähde: Google

Tekoälyllä tuotetun sisällön rajoitukset

Vaikka tekoälytyökalut ovat tehokkaita ja nopeita, niiden tuottama sisältö on usein geneeristä, eikä se välttämättä täytä Googlen vaatimuksia asiantuntijuudesta tai luotettavuudesta. Tässä muutamia keskeisiä ongelmia:

• Pinnallinen sisältö: Tekoäly pystyy tuottamaan suuria määriä tekstiä nopeasti, mutta se ei pysty tarjoamaan syvällistä analyysiä tai omakohtaista asiantuntemusta. Tämä voi johtaa siihen, että sisältö jää pinnalliseksi ja geneeriseksi, mikä heikentää sen arvoa Googlen algoritmien silmissä.
• Virheellinen tai vanhentunut tieto: Tekoälymallit, kuten ChatGPT, perustuvat valtaviin tietomassoihin, jotka eivät välttämättä ole ajantasaisia. Tämä voi johtaa virheellisiin väittämiin, mikä puolestaan heikentää sisällön luotettavuutta.
• Ei tunnistettavaa asiantuntijaa: Google pyrkii arvioimaan paitsi sisällön myös sen kirjoittajan asiantuntemusta. Jos sisällön kirjoittajaa ei voida tunnistaa tai hänellä ei ole asiantuntijastatusta, sisältö voi menettää uskottavuuttaan.
• Ei lisäarvoa: Jos sisältö ei tuo mitään uutta tai uniikkia näkökulmaa, se ei erotu kilpailijoista. Tekoälyllä tuotettu sisältö on usein geneeristä ja toistaa jo olemassa olevia tietoja, mikä voi johtaa siihen, että Google ei pidä sitä erityisen arvokkaana.

Miten asiantuntijuus parantaa näkyvyyttä?

Googlen algoritmit suosivat sisältöä, joka osoittaa asiantuntijuutta ja tarjoaa lisäarvoa käyttäjille. Tässä muutamia tapoja, joilla asiantuntijuus voi parantaa näkyvyyttä:

• Syvällinen ja tarkka sisältö: Asiantuntijan kirjoittama sisältö tarjoaa syvällistä tietoa, joka vastaa käyttäjän kysymyksiin ja tarpeisiin. Tämä lisää Googlen luottamusta sisältöön ja parantaa sen sijoitusta hakutuloksissa.
• Luotettavuuden rakentaminen: Kun sisältö on allekirjoitettu asiantuntijan nimellä ja siihen liittyy viittauksia esimerkiksi ammatilliseen taustaan, Google pitää sitä luotettavampana. Tämä voi parantaa paitsi yksittäisen artikkelin myös koko verkkosivuston auktoriteettia.
• Käyttäjäkokemuksen parantaminen: Syvällinen ja asiantunteva sisältö pitää käyttäjän sivustolla pidempään, mikä parantaa käyttäjäkokemusta. Tämä puolestaan vaikuttaa positiivisesti siihen, miten Googlen algoritmit näkevät sivuston.
• Linkitykset ja jakaminen: Asiantuntijatyyppinen sisältö houkuttelee todennäköisemmin linkityksiä muilta sivustoilta ja jakamista sosiaalisessa mediassa, joka parantaa myös sivuston näkyvyyttä.

Tekoäly ja asiantuntijuus yhdessä – Paras mahdollinen lopputulos

Vaikka pelkkä tekoälyllä tuotettu sisältö ei riitä, tekoäly voi olla erinomainen työkalu asiantuntijan käsissä. Tekoäly voi nopeuttaa sisällöntuotantoprosessia, auttaa ideoiden generoinnissa ja tarjota alustavia luonnoksia, mutta lopullinen sisältö tulisi aina tarkistaa ja viimeistellä asiantuntijan toimesta. Näin voidaan varmistaa, että sisältö täyttää Googlen E-E-A-T-vaatimukset ja tarjoaa lisäarvoa lukijoille.

Käytännön vinkit sisällön näkyvyyden parantamiseen

• Panosta asiantuntijoihin: Jos mahdollista, käytä sisällöntuottajina oman alasi asiantuntijoita. Heidän nimensä ja maineensa lisäävät sisällön uskottavuutta.
• Kerro kirjoittajasta: Lisää jokaisen artikkelin yhteyteen kirjoittajan nimi, kuva ja lyhyt esittely hänen asiantuntemuksestaan. Tämä auttaa Googlea ja lukijoita arvioimaan sisällön luotettavuutta.
• Päivitä sisältöä säännöllisesti: Varmista, että sisältösi on aina ajankohtaista ja tarkkaa. Tämä osoittaa Googlelle, että välität käyttäjistäsi ja heidän tarpeistaan.
• Hyödynnä tekoälyä viisaasti: Käytä tekoälyä apuvälineenä, mutta älä anna sen korvata asiantuntijuutta. On tärkeää, että asiantuntija viimeistele ja tarkista kaikki sisällöt.
• Keskity lisäarvon tuottamiseen: Älä tyydy toistamaan jo olemassa olevaa tietoa. Tuo sisältöön omia näkemyksiäsi, kokemuksiasi ja syvällistä analyysiä.

Lopuksi

Tekoäly on muuttanut sisältömarkkinoinnin ja hakukoneoptimoinnin kenttää, mutta se ei ole korvannut asiantuntijuuden merkitystä – päinvastoin. Googlen algoritmit suosivat yhä enemmän sisältöä, joka osoittaa asiantuntijuutta, auktoriteettia ja luotettavuutta. Pelkkä tekoälyllä tuotettu sisältö ei enää riitä, ja se voi jopa heikentää näkyvyyttäsi.

Menestyäkseen Googlessa yritysten ja sisällöntuottajien on panostettava asiantuntijuuteen ja tarjottava käyttäjille aidosti arvokasta sisältöä. Tekoäly voi olla hyödyllinen työkalu tässä prosessissa, mutta lopullinen vastuu laadusta ja luotettavuudesta on aina ihmisellä. Asiantuntijuus tekee eron – ja se on ero, joka voi ratkaista menestyksesi hakutuloksissa.

Tässä artikkelissa kerron liiketoimintajohtajan näkökulmasta, miksi me Netellossa valitsemme ihmiskeskeisen lähestymistavan hakukoneoptimointiin ja kaikkiin muihinkin palveluihimme – ja miksi se ei suinkaan tarkoita modernin teknologian hylkäämistä.

Miksi meillä työn tekevät ihmiset? Tässä kymmenen hyvää syytä:

1. Te ette ole projekteja ettekä bittejä, vaan ihmisiä. Asiantuntijamme ovat myös ihmisiä. Parhaat tulokset syntyvät aina hyvällä ihmisten välisellä yhteistyöllä, jossa yhdistyy sekä asiantuntijoidemme että asiakkaidemme osaaminen. Toki alan parhaita työkaluja ja tekoälyä hyödyntäen.

2. Asiakkaamme pitävät tavastamme toimia. Asiakastyytyväisyytemme on tällä hetkellä historiamme paras (NPS 2024: 63; NPS 1-2/2025: 100).

3. Olen ylpeä ihmisistämme. Meiltä saa enemmän kuin pelkän teknisen ratkaisun – kokonaisen luotettavan tiimin, joka ihan oikeasti välittää teidän menestyksestänne. Emme ole täydellisiä, emme virheettömiä, mutta taatusti rehellisiä ja erittäin motivoituneita auttamaan teitä kohti tavoitteitanne. Meistä jokaisella on vähintään vuosien – jopa vuosikymmenten – kokemus alaltamme.

4. Työn jäljen ratkaisee tekijä, ei työkalu. Tekoäly on työkalu. Käytämme alan moderneimpia tekoälypohjaisia työkaluja. Olemme kehittäneet sellaisia itse ja kehitämme jatkuvasti uusia. Silti paraskaan työkalu ei osaamattomissa käsissä takaa hääviä lopputulosta.

5. Pelkkä sisältö ei riitä. Tekoäly suoltaa loputtomasti sisältöä mistä tahansa aiheesta, mutta se ei tee autuaaksi edes hakukonelöytyvyyden osalta. Asiantunteva tekninen optimointi on jatkossakin ratkaisevan tärkeää, jotta sivustot voidaan saada tuottamaan hyvää tulosta. Käytämme aikaa ja osaamistamme aina myös tähän.

6. Tekoälysisältö ei ole riittävän laadukasta. Emme milloinkaan julkaise tekoälyn tuottamaa sisältöä sellaisenaan. Hakukoneet eivät pidä siitä sen enempää kuin ihmisetkään. Asiantuntijamme varmistavat yhteistyössä asiakkaidemme kanssa, että sisällöt ovat hyviä.

7. Onnistuminen vaatii soveltamista ja luovaa ongelmanratkaisua. Nämä eivät ole nykyisten kielimallien vahvuuksia eivätkä tule sitä olemaan. Tiimimme pystyy kokemuksensa ansiosta ratkomaan ongelmia tavalla, johon tämän hetken tekoäly ei yksin pysty.

8. Muutosvauhti on hurja. Meillä on tiimissämme henkilöitä, joiden työnä on seurata muutoksia niin markkinatilanteissa kuin teknologioissa jatkuvasti ja reagoida niihin nopeasti, jotta asiakkaamme menestyisivät.

9. Ansaitsette henkilökohtaista palvelua. Olemme olemassa vain teitä varten. Asiantuntijamme keskustelevat kanssanne säännöllisesti. Voitte aina soittaa meille, kysyä neuvoa tai pyytää apua. Autamme varmasti.

10. Kyse on kokonaisuudesta. Hyvä, hakukoneoptimoitu sivusto tai verkkokauppa on yrityksen markkinoinnin keskipiste ja myynnin moottori. Mikään yksittäinen konsti ei tuo pitkäkestoista tulosta, vaan kokonaisuus ja sen jatkuva kehittäminen ratkaisee.

Tekoäly houkuttelee nopeudellaan ja tehokkuudellaan. Se on monessa asiassa aivan yliveto, ja siksi myös meillä aivan jatkuvassa käytössä. Se ei kuitenkaan yksin ratkaise kaikkea.

Mihin ihmistä tarvitaan hakukoneoptimoinnissa?

• Yhdessä tekeminen: Tilannekatsaukset, seuraavien toimenpiteiden suunnittelu ja keskustelut asiakkaiden kanssa ovat todella tärkeä osa toimivaa yhteistyötä.
• Inhimillinen kosketus: Asiantuntija tuo inhimillisen näkökulman SEO-strategioihin ja toimenpiteisiin. Ihminen ymmärtää eri toimialoja, kulttuureja ja konteksteja tavalla, johon tekoäly ei kykene.
• Strateginen suunnittelu: Asiantuntija määrittelee asiakkaamme tavoitteisiin ja kilpailutilanteeseen perustuvan SEO-strategian, valitsee relevantit avainsanat ja luo tekoälyn avulla sisällön, joka vastaa kohdeyleisön tarpeita.
• Sisällön kuratointi: Vaikka tekoäly tuottaa sisältöä, asiantuntijaa tarvitaan varmistamaan, että sisältö on brändin mukaista, informatiivista, houkuttelevaa ja inhimillistä – ja järkeenkäypää. Generatiivisella tekoälyllä on taipumus hallusinoida.
• Eettinen valvonta: Asiantuntija varmistaa, että toimenpiteet ovat eettisiä eivätkä vaaranna käyttäjien yksityisyyttä tai toiminnan luotettavuutta.
• Kriittinen arviointi: Asiantuntija arvioi tekoälyn antamat suositukset ja analyysit. Asiantuntija tiedostaa, että tekoäly ei ole erehtymätön, vaan voi ohjata myös aivan väärään suuntaan.

Miksi tekoälyä tarvitaan hakukoneoptimoinnissa:

• Sisällöntuotanto: Generatiivinen tekoäly pystyy luomaan laadukasta ja hakukoneystävällistä sisältöä nopeasti, mikä parantaa verkkosivuston näkyvyyttä ja houkuttelevuutta. Vaikka ihminen aina viimeistelee sisällöt, nopeuttaa tekoälyn käyttö työtä todella huimasti.
• Avainsanatutkimus: Tekoäly analysoi suuria tietomääriä ja auttaa tunnistamaan tehokkaimmat avainsanat ja hakutrendit, mikä puolestaan auttaa optimoimaan sivuston sisällön hakukoneita varten.
• Sisällön optimointi: Tekoälytyökaluilla voidaan analysoida olemassa olevaa sisältöä ja antaa suosituksia parannuksista. Millä tavoin tekstit saadaan paremmin vastaamaan lukijoiden tarpeita? Onko avainsanoja liikaa vai liian vähän? Toimiiko otsikointi? Miten metakuvaukset saadaan houkuttelevammiksi? Tekoäly tutkii tällaisia asioita todella rivakasti.
• Analytiikka ja raportointi: Tekoäly seuraa ja analysoi verkkosivuston suorituskykyä reaaliajassa. Se on hyvä tunnistamaan trendejä ja poikkeamia. Tämä mahdollistaa meille nopean reagoinnin ja tuloksekkaan jatkokehittämisen. Siksi kaikki asiakkaamme ovat automaattisen, jatkuvan seurannan alaisia.

Arvostamme suuresti jokaista asiakastamme. Haluamme aina tarjota hinta-laatusuhteeltaan parasta mahdollista palvelua, jossa yhdistyvät tekoälyn tehokkuus ja ihmisen asiantuntemus sekä välittäminen.

Olen aina kiinnostunut kuulemaan, miten voisimme palvella asiakkaitamme vielä paremmin. Olkaa siis matalalla kynnyksellä yhteydessä, mikäli siltä tuntuu.

Mikä ihmeen saavutettavuus ja miksi se on tärkeää? 

Saavutettavuus tarkoittaa verkkosivuston suunnittelua ja kehittämistä siten, että se on käytettävissä mahdollisimman monelle ihmiselle, mukaan lukien henkilöt, joilla on erilaisia toimintarajoitteita. Tämä voi sisältää muun muassa näkö-, kuulo-, motorisia ja kognitiivisia rajoitteita. 

Fyysisten rajoitteiden osalta saavutettavat sivustot tarjoavat vaihtoehtoista tekstiä (alt-teksti) kuville, tekstityksiä videoille ja äänisisällöille sekä tukea ruudunlukuohjelmille, mikä auttaa näkövammaisia käyttäjiä ymmärtämään sivuston sisältöä. Kuulovammaisia käyttäjiä puolestaan auttavat tekstitykset ja transkriptiot äänisisällöille ja videoille, jotta he voivat seurata sisältöä. Liikuntarajoitteisille käyttäjille on tärkeää, että sivustot ovat navigoitavissa näppäimistöllä ja että käyttöliittymät ovat selkeitä ja helposti käytettäviä, mikä helpottaa niiden käyttöä ilman hiirtä. 

Kognitiivisten rajoitteiden osalta selkokielinen teksti, selkeä rakenne ja yksinkertainen navigointi auttavat käyttäjiä, joilla on oppimisvaikeuksia tai kognitiivisia rajoitteita. Keskittymisvaikeuksista kärsivien käyttäjien kohdalla on tärkeää välttää vilkkuvia tai häiritseviä elementtejä, jotka voivat vaikeuttaa keskittymistä. 

Muiden rajoitteiden osalta värisokeiden käyttäjien tarpeet voidaan huomioida käyttämällä riittävää kontrastia ja varmistamalla, että värit eivät ole ainoa tapa välittää tietoa. Ikääntyneet käyttäjät puolestaan hyötyvät selkeästä tekstistä, suuremmasta fonttikokoista ja yksinkertaisesta navigoinnista, mikä parantaa heidän käyttökokemustaan. 

Verkkosivuston saavutettavuus on tärkeää, koska se varmistaa, että kaikki käyttäjät voivat käyttää verkkosivustoa ja sen sisältöä ilman esteitä. Lisäksi saavutettavuus parantaa käyttäjäkokemusta ja voi lisätä sivuston kävijämääriä ja asiakasuskollisuutta.  

Saavutettavuus on hyödyllistä kaikille käyttäjille 

Saavutettavuus parantaa kaikkien käyttäjien kokemusta, ei vain niiden, joilla on erityistarpeita. Se lisää käytettävyyttä, parantaa hakukonenäkyvyyttä ja laajentaa potentiaalista käyttäjäkuntaa. 

Saavutettavuuden parantaminen voi siis tuoda myös merkittäviä liiketoiminnallisia hyötyjä. Saavutettavat verkkosivustot voivat tavoittaa laajemman yleisön, mikä voi johtaa lisääntyneeseen liikenteeseen ja myyntiin. Lisäksi saavutettavuus parantaa hakukoneoptimointia (SEO), koska hakukoneet arvostavat hyvin suunniteltuja ja käyttäjäystävällisiä sivustoja. Saavutettavuus voi myös vähentää oikeudellisia riskejä, sillä EU:n saavutettavuusdirektiivi tulee voimaan tänä vuonna, kesäkuussa 2025. 

Saavutettavuusdirektiivi ja -standardit 

EU:n saavutettavuusdirektiivi (European Accessibility Act, EAA) astuu tosiaan voimaan kesäkuussa 2025. Direktiivi asettaa vaatimuksia julkiselle sektorille, verkkokaupoille ja muille digitaalisille palveluntarjoajille. 

Julkisten toimijoiden ja yritysten vastuut saavutettavuudessa eroavat toisistaan. Julkisten toimijoiden on noudatettava tiukempia saavutettavuusvaatimuksia, koska heidän palvelujensa on oltava kaikkien kansalaisten käytettävissä. Yrityksillä puolestaan ei ole yhtä tiukkoja lainsäädännöllisiä velvoitteita, mutta verkkokauppojen on noudatettava WCAG 2.2 -standardia, joka määrittelee tietyt saavutettavuusvaatimukset verkkosisällölle. Tärkeimpiä vaatimuksia ovat: sisällön selkeys, navigoinnin esteettömyys, yhteensopivuus apuvälineiden kanssa ja värikontrastit.  

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) tarjoavat kattavat suositukset siitä, miten verkkosisältö voidaan tehdä saavutettavaksi kaikille käyttäjille. Nämä ohjeistukset jakautuvat kolmeen tasoon: A, AA ja AAA. Taso A on vähimmäistaso, joka estää vakavimmat saavutettavuusongelmat. Taso AA sisältää kaikki A-tason vaatimukset ja lisää vaatimuksia, jotka tekevät verkkosivustosta käytettävän ja ymmärrettävän useimmille käyttäjille. Taso AAA on korkein taso, joka varmistaa saavutettavuuden mahdollisimman laajalle käyttäjäjoukolle, mutta sen saavuttaminen voi olla haastavaa koko sivuston osalta. 

Lue lisää saavutettavuusvaatimuksista (suomeksi) 

Saavutettavuuden perusperiaatteet 

Saavutettavuuden perusperiaatteet muodostuvat neljästä keskeisestä osa-alueesta: havaittavuus, hallittavuus, ymmärrettävyys ja toimintavarmuus. Nämä periaatteet auttavat varmistamaan, että verkkosivustot ja digitaaliset palvelut ovat kaikkien käyttäjien saavutettavissa ja käytettävissä. 

Havaittavuus (perceivable): Havaittavuus tarkoittaa, että verkkosisällön on oltava kaikkien käyttäjien löydettävissä ja ymmärrettävissä. Tämä voidaan varmistaa esimerkiksi käyttämällä selkeitä ja erottuvia tekstejä, kuvia ja videoita. Tekstivastineet kuville ja videoille ovat tärkeitä, jotta näkörajoitteiset käyttäjät voivat ymmärtää sisällön. Lisäksi värikontrastien optimointi ja riittävän suuret fonttikoot parantavat sisällön havaittavuutta. 

Hallittavuus (operable): Hallittavuus tarkoittaa, että verkkosivuston navigoinnin ja vuorovaikutuksen on oltava helppoa eri apuvälineitä käyttäville. Tämä voidaan saavuttaa esimerkiksi varmistamalla, että kaikki toiminnot ovat käytettävissä näppäimistöllä ja että sivustolla on selkeä ja looginen navigointirakenne. Lisäksi interaktiivisten elementtien, kuten lomakkeiden ja painikkeiden, on oltava helposti saavutettavissa ja käytettävissä. 

Ymmärrettävyys (understandable): Ymmärrettävyys tarkoittaa, että verkkosisällön ja toimintojen on oltava selkeitä ja helposti ymmärrettäviä erilaisille käyttäjille. Tämä voidaan varmistaa käyttämällä selkeää ja yksinkertaista kieltä, tarjoamalla ohjeita ja apua tarvittaessa sekä varmistamalla, että sivuston rakenne ja toiminnot ovat ennakoitavissa. Lisäksi virheilmoitusten ja palautteen on oltava selkeitä ja helposti ymmärrettäviä. 

Toimintavarmuus (robust): Toimintavarmuus tarkoittaa, että verkkosivuston on toimittava erilaisilla laitteilla ja apuvälineillä. Tämä voidaan varmistaa käyttämällä standardeja ja parhaita käytäntöjä verkkosivuston kehittämisessä, kuten semanttista HTML:ää ja ARIA (Accessible Rich Internet Applications) -määritteitä. Lisäksi sivustoa on testattava säännöllisesti eri selaimilla, laitteilla ja apuvälineillä, jotta varmistetaan sen toimivuus kaikissa olosuhteissa. 

Käytännön vinkit saavutettavuuden parantamiseen 

WCAG-ohjeistus on todella laaja kokonaisuus ja kriteerejä on paljon. Muutamalla perusperiaatteella pääsee kuitenkin jo pitkälle. 

• Tekstin saavutettavuus: Selkeä ja ymmärrettävä teksti on saavutettavuuden perusta. Käytä selkokieltä ja varmista, että tekstin rakenne on looginen ja helposti seurattava.  

• Tekstivaihtoehdot kuville ja videoille: Kuville ja multimedialle tulee tarjota tekstivaihtoehdot, kuten alt-tekstit kuville ja tekstitykset videoille. 

• Navigointi ja käyttöliittymä: Selkeä ja johdonmukainen navigointi parantaa käytettävyyttä. Varmista, että kaikki toiminnot ovat käytettävissä myös näppäimistöllä. 

• Värit ja kontrastit: Riittävä kontrasti tekstin ja taustan välillä on tärkeää. Värisokeuden huomioiminen parantaa kaikkien käyttäjien kokemusta. 

Alla lisää tietoa saavutettavuudesta ja siitä mitä saavutettavuudessa kannattaa ottaa huomioon designin, sisältöjen ja teknisen toteutuksen kannalta. 

Saavutettavuus verkkosivujen suunnittelussa 

Saavutettavuus on olennainen osa verkkosivujen designia, ja sen huomioiminen suunnitteluvaiheessa voi parantaa merkittävästi käyttäjäkokemusta. Käyttöliittymässä on tärkeää kiinnittää huomiota värien kontrasteihin, fonttikokoihin ja luettavuuteen. Riittävät värikontrastit varmistavat, että tekstit ja muut elementit erottuvat taustastaan, mikä helpottaa niiden lukemista ja ymmärtämistä. Fonttikokojen tulee olla tarpeeksi suuria, jotta ne ovat helposti luettavissa, ja selkeät fontit parantavat luettavuutta entisestään. 

Navigaatioratkaisut ovat keskeisiä saavutettavuuden kannalta. Selkeät valikot, otsikot ja linkkitekstit auttavat käyttäjiä löytämään etsimänsä tiedot nopeasti ja vaivattomasti. Valikoiden tulee olla loogisesti järjestettyjä ja helposti navigoitavissa, ja otsikoiden tulee kuvata sisältöä tarkasti. Linkkitekstien on oltava ymmärrettäviä ja informatiivisia, jotta käyttäjät tietävät, minne linkit johtavat. 

Kuvat ja visuaaliset elementit ovat tärkeitä verkkosivuston saavutettavuuden kannalta. Alt-tekstit eli vaihtoehtoiset tekstit kuvien yhteydessä auttavat näkörajoitteisia käyttäjiä ymmärtämään kuvien sisällön. Ikonien selkeys ja yksinkertaisuus parantavat niiden ymmärrettävyyttä, ja kaavioiden tekstivastineet varmistavat, että kaikki käyttäjät voivat ymmärtää niiden esittämän tiedon. 

Videot ja ääni ovat yhä yleisempiä verkkosisällöissä, ja niiden saavutettavuus on tärkeää. Tekstitykset videoissa auttavat kuulovammaisia käyttäjiä seuraamaan sisältöä, ja kuvailutulkkaus eli visuaalisten elementtien sanallinen kuvaus parantaa videoiden saavutettavuutta. Ääninauhojen selkeys ja hyvä äänenlaatu varmistavat, että kaikki käyttäjät voivat ymmärtää niiden sisällön. 

Sisältöteksteillä on suuri vaikutus saavutettavuuteen 

Sisällöntuotannolla on keskeinen rooli verkkosivuston saavutettavuuden varmistamisessa. Selkeä kieli, jaksotettu teksti ja looginen jäsentely ovat tärkeitä tekijöitä, jotka parantavat sisällön ymmärrettävyyttä kaikille käyttäjille. Selkeä kieli tarkoittaa yksinkertaisten ja suoraviivaisten lauseiden käyttöä, välttäen monimutkaisia rakenteita ja ammattisanastoa. Tekstin jaksottaminen lyhyisiin kappaleisiin ja väliotsikoiden käyttö auttaa lukijoita hahmottamaan sisällön paremmin. Looginen jäsentely varmistaa, että sisältö etenee johdonmukaisesti ja on helposti seurattavissa. 

Linkkien ja otsikoiden nimeäminen on tärkeää sekä saavutettavuuden että hakukoneoptimoinnin (SEO) kannalta. Informatiiviset linkkitekstit kertovat käyttäjille selkeästi, minne linkki johtaa, ja auttavat heitä navigoimaan sivustolla tehokkaammin. Esimerkiksi ”Lue lisää saavutettavuudesta” on parempi kuin pelkkä ”Lue lisää”. Otsikoiden tulee olla kuvaavia ja sisältää keskeisiä avainsanoja, jotta ne ovat hakukoneystävällisiä ja parantavat sivuston näkyvyyttä hakutuloksissa. 

Lomakkeiden käytettävyys on olennainen osa saavutettavuutta. Lomakkeiden tulee olla selkeitä ja helposti täytettäviä, ja niiden kenttien tulee olla loogisessa järjestyksessä. Virheilmoitusten on oltava selkeitä ja informatiivisia, jotta käyttäjät ymmärtävät, mitä heidän tulee korjata. Ohjetekstit ja esimerkit auttavat käyttäjiä täyttämään lomakkeet oikein ja vähentävät virheiden määrää. Lisäksi lomakkeiden tulee olla käytettävissä näppäimistöllä ja yhteensopivia erilaisten apuvälineiden kanssa. 

Saavutettavuus teknisessä toteutuksessa 

Semanttinen HTML: Semanttinen HTML tarkoittaa HTML-elementtien käyttöä niiden merkityksen mukaisesti, mikä parantaa verkkosivuston rakennetta ja tukee ruudunlukuohjelmien käyttöä. Esimerkiksi otsikot (h1, h2, h3) ja listat (ul, ol) kertovat ruudunlukuohjelmille sisällön hierarkiasta ja rakenteesta, mikä helpottaa käyttäjien navigointia ja sisällön ymmärtämistä. Semanttinen HTML auttaa myös hakukoneita ymmärtämään sivun rakennetta paremmin, mikä voi parantaa sen näkyvyyttä hakutuloksissa. 

ARIA-atribuutit: ARIA (Accessible Rich Internet Applications) -atribuutit ovat erityisiä HTML-määritteitä, jotka parantavat saavutettavuutta lisäämällä lisätietoja verkkosivuston elementeistä. ARIA-atribuutteja tarvitaan erityisesti silloin, kun natiivi HTML ei riitä kuvaamaan elementin tarkoitusta tai toimintaa. Esimerkiksi aria-label antaa lisätietoja painikkeen toiminnasta, ja aria-hidden piilottaa elementin ruudunlukuohjelmilta. On tärkeää käyttää ARIA-atribuutteja oikein, sillä väärin käytettynä ne voivat aiheuttaa enemmän haittaa kuin hyötyä. 

Responsiivisuus: Responsiivisuus tarkoittaa verkkosivuston mukautumista eri laitteiden ja näyttökokojen mukaan. Mobiilikäytettävyys on olennainen osa saavutettavuutta, sillä yhä useammat käyttäjät selaavat verkkosivustoja mobiililaitteilla. Responsiivinen suunnittelu varmistaa, että sivusto on helppokäyttöinen ja selkeä kaikilla laitteilla, mikä parantaa käyttäjäkokemusta ja saavutettavuutta. Tämä voidaan saavuttaa käyttämällä joustavia ruudukoita, skaalautuvia kuvia ja media queries -tekniikkaa. 

Erilaiset testityökalut ja lisäosat: Saavutettavuuden varmistamiseksi kehittäjät voivat hyödyntää useita testityökaluja ja lisäosia. Esimerkiksi Axe, Wave ja Google Lighthouse ovat suosittuja työkaluja, jotka auttavat tunnistamaan saavutettavuusongelmia ja tarjoavat korjausehdotuksia. Selainpohjaiset työkalut, kuten Chrome- ja Firefox-lisäosat, mahdollistavat saavutettavuuden testaamisen suoraan selaimessa. Lisäksi manuaaliset testausmenetelmät ja käyttäjätestaukset ovat tärkeitä täydentämään automaattisia työkaluja ja varmistamaan, että sivusto on saavutettava kaikille käyttäjille. 

Saavutettavuus ja hakukoneoptimointi (SEO)  

Saavutettavuus ja hakukoneoptimointi (SEO) kulkevat käsi kädessä. Hyvin saavutettava sivusto on usein myös hyvin optimoitu hakukoneita varten. Esimerkiksi selkeä rakenne, kuva- ja videotiedostojen tekstivastineet sekä looginen navigointi parantavat sekä saavutettavuutta että SEO:ta. Tämä voi johtaa parempiin hakukonesijoituksiin ja lisääntyneeseen liikenteeseen. 

Saavutettavuuden ylläpito on jatkuva prosessi 

Saavutettavuuden parantaminen on jatkuva prosessi, joka vaatii sitoutumista ja jatkuvaa arviointia. Pienilläkin parannuksilla voi olla suuri vaikutus kaikkien käyttäjien kokemukseen. Sivustoa tulee päivittää ja ylläpitää säännöllisesti, jotta saavutettavuus säilyy ajan myötä. Tämä voi sisältää uusien sisältöjen ja ominaisuuksien testaamista, käyttäjäpalautteen keräämistä ja saavutettavuusstandardien muutosten seuraamista. 

Usein kysytyt kysymykset saavutettavuudesta 

Vuosi 2024 oli tekoälyn kehittymisen vuoksi yksi hakukoneoptimoinnin merkittävimmistä vuosista. Vuonna 2025 SEO kehittyy entisestään, kun tekoäly, nollaklikkaukset ja uudet alustat edelleen muuttavat digitaalista markkinointia. Tässä artikkelissa tarkastelemme keskeisiä SEO-trendejä ja annamme vinkkejä siihen, miten voit valmistautua tulevaisuuteen.

---

Vuoden 2024 tärkeimmät tapahtumat

• Google sai monopolituomion, mikä käynnisti laajoja keskusteluja sääntelyn tarpeesta teknologia-alalla. Tällä oli merkittäviä seurauksia hakukonemarkkinoiden rakenteelle ja kilpailulle. Lähde: AP

• Tekoälytiivistelmät (AI Overviews) otettiin käyttöön Googlen hakutuloksissa. Ne tarjoavat nopeita ja tiiviitä vastauksia ja parantavat näin hakukokemusta. Sivustojen kannalta ongelma on siinä, että klikkaus- ja kävijämäärät vähenevät, kun hakukone tarjoaa suorat vastaukset kysymyksiin. Lähde: Google

• Googlen algoritmipäivitykset aiheuttivat merkittäviä muutoksia ja vaihtelua verkkosivustojen löytyvyydessä.

• OpenAI:n ChatGPT search -hakutoiminnon lanseeraus toi perinteisille hakukoneille uuden kilpailijan. Sen kyky tarjota reaaliaikaista verkkotietoa chatbotin kautta antaa osviittaa siitä, millaiseksi hakumaailma saattaa tulevaisuudessa muuttua.

Keskeiset trendit vuodelle 2025

1. Tekoälyn vaikutus kasvaa

Parempi hakukoneiden ymmärrys / Hakutulosten personalisointi / Reaaliaikainen data-analyysi

Hakukoneet, kuten Google, hyödyntävät tekoälyä ja koneoppimista (esim. Google RankBrain ja BERT) ymmärtääkseen paremmin käyttäjien hakuaikeita ja kieltä.

Tämä tarkoittaa, että sisältö, joka vastaa käyttäjän todellisiin tarpeisiin, sijoittuu paremmin kuin pelkkä avainsanojen täyttämä sisältö.

Tekoäly analysoi käyttäjän hakuhistoriaa, sijaintia ja muita signaaleja tarjotakseen yksilöllisiä hakutuloksia. Tämä tekee hakukokemuksesta henkilökohtaisemman, mutta myös haastaa SEO-ammattilaiset optimoimaan sisältönsä laajalle yleisölle.

Ammattilaisten käyttämät AI-työkalut kehittyvät huimaa vauhtia. Ne voivat analysoida suuria määriä dataa nopeasti ja siten antaa oivalluksia hakutrendeistä, kilpailijoiden toiminnasta ja tiedonhakijoiden käyttäytymisestä.

Tekoäly tulee yhä tärkeämmäksi SEO-strategioissa. Sen avulla voidaan parantaa sisältöjä ja sivuston käyttäjäkokemusta. Ilman ihmistä ei kuitenkaan päästä kestäviin tuloksiin. Sivustojen ja niiden sisältöjen tulee jatkossakin erottua joukosta ja olla käyttäjien mielestä aidosti hyödyllisiä.

2. Nollaklikkaukset lisääntyvät

Nollaklikkaus tarkoittaa hakutulosta, jossa käyttäjä saa etsimänsä tiedon suoraan hakukoneen tulossivulta (SERP, Search Engine Results Page) ilman, että hänen tarvitsee klikata linkkiä tiedon lähteenä olevalle verkkosivustolle.

Siispä käyttäjät saavat tarvitsemansa tiedot yhä useammin suoraan hakutuloksista ilman, että yhtään linkkiä tarvitsee klikata. Tämä aiheuttaa yrityksille päänvaivaa, sillä löytyvyys ja laadukas kävijäliikenne pitäisi siitä huolimatta varmistaa.

Miten nollaklikkaukset vaikuttavat hakukoneoptimointiin?

Nollaklikkaukset haastavat perinteistä hakukoneoptimointia, jossa tavoitteena on saada käyttäjät klikkaamaan verkkosivustolle. Näiden tulosten yleistyminen tarkoittaa, että verkkosivustojen liikenne voi vähentyä, vaikka sivu sijoittuu hyvin hakutuloksissa.

Jotta laadukas kävijäliikenne saadaan varmistettua, tulee yritysten olla valmiita panostamaan myös muihin liikenteen lähteisiin kuin pelkkään orgaaniseen löytyvyyteen (hakukoneiden normaalit hakutulokset, eli ei-mainoslinkit).

3. Videoiden merkitys kasvaa

Videoiden kulutus on lisääntynyt räjähdysmäisesti, ja alustat, kuten YouTube, TikTok ja Instagram, hallitsevat käyttäjien päivittäistä median käyttöä suurelta osin.

YouTube on maailman toiseksi suurin hakukone, ja kiinnostavan sisällön julkaiseminen siellä on osa laajemman hakukonelöydettävyyden strategiaa.

Google näyttää videoita hakutulosten yläosassa silloin, kun ne vastaavat käyttäjän hakuaikeeseen. Esimerkiksi opetusvideot, arvostelut ja ”miten tehdä” -sisältö korostuvat hakutuloksissa.

Videokeskeinen lähestymistapa voi auttaa yrityksiä tavoittamaan nykyistä laajemman yleisön – toki toimialasta ja kohderyhmästä riippuen. Vaikuttaa siltä, että Google ja muut hakukoneet painottavat hakutuloksissaan yhä enemmän visuaalista sisältöä.

Yhteenveto

Vuoden 2024 tapahtumat, kuten Googlen monopolituomio ja tekoälyn laajempi käyttö, ovat osoittaneet, kuinka nopeasti ala voi muuttua.

Hakukoneoptimointi vuonna 2025 on todennäköisesti vaikeampaa kuin koskaan aiemmin. Tulevina vuosina seuraavat elementit korostuvat:

Myös uusia kanavia tulee varmasti, ja ne voivat nousta suosioon todella nopeasti. Yritysten on suositeltavaa tehdä suunnitelmallista työtä parantaakseen näkyvyyttään myös muualla kuin hakukoneissa.

Menestys hakukoneoptimoinnissa edellyttää jatkuvaa oppimista, sopeutumista ja kykyä omaksua uusia teknologioita. On hyvin todennäköistä, että lähinnä hakukonelöytyvyyteen panostaneiden yritysten on tulevina vuosina välttämätöntä ottaa haltuun uusia kanavia.

Yritysten on oltava siellä, missä asiakkaatkin.

Kyselyyn vastanneista hakukoneoptimoinnin ammattilaisista suurin osa on sitä mieltä, että tekoälyllä tulee olemaan suurin vaikutus hakukonemarkkinoiden kehitykseen tulevina vuosina. 

Tässä artikkelissa: 

• Tutustumme ChatGPT:n Search-toimintoon. 

• Kerromme miten voit parantaa sivustosi näkyvyyttä tekoälyn antamissa vastauksissa. 

• Arviomme, miltä tekoälyavusteisten hakukoneiden tulevaisuus näyttää.  

Mikä on ChatGPT search? 

ChatGPT Search on OpenAI:n kehittämä ominaisuus, joka integroi reaaliaikaisen verkkohakutoiminnon ChatGPT-keskusteluihin. Tämän avulla käyttäjät voivat saada ajantasaisia vastauksia, jotka sisältävät linkkejä relevantteihin verkkolähteisiin, ilman tarvetta siirtyä erilliselle hakukoneelle.  

Virallisesti lokakuussa 2024 julkaistu ChatGPT:n Search-toiminto antaa esimakua siitä, millainen tulevaisuuden hakukone tulee olemaan. Enää ei listata valtaa määrää linkkejä, vaan pyritään tuomaan suoraan yhteen näkymään kaikki tarpeellinen tieto sen hakijalle. Vastaukseen listataan lähteet, joten tarvittaessa lukija pääsee lukemaan lisää aiheesta. 
 
ChatGPT Search on yksi markkinoilla olevista tekoälypohjaisista hakupalveluista. Sen lisäksi on useita muita tekoälyhakukoneita, jotka tarjoavat käyttäjilleen kehittyneitä hakutoimintoja. 

Keskeiset ominaisuudet: 

• Ajantasaiset vastaukset: ChatGPT Search hyödyntää kolmansien osapuolten hakupalveluita ja kumppaneiden tarjoamaa sisältöä tarjotakseen käyttäjille ajankohtaista tietoa.  

• Helppokäyttöisyys: Käyttäjät voivat aloittaa haun ChatGPT:n tekstikentässä napsauttamalla verkkohakuikonia ja antamalla kysymyksen, johon ChatGPT voi automaattisesti hakea tietoa verkosta.  

• Lähteiden näkyvyys: Vastaukset sisältävät linkkejä relevantteihin verkkolähteisiin, mikä mahdollistaa lisätiedon hankkimisen helposti. 
   
   

Esimerkki ChatGPT Search -hausta ja perinteisestä Google-hausta: 

Miten sivuston näkyvyyttä voi parantaa ChatGPT:n ja muiden tekoälyjen vastauksissa? 

Parantaaksesi verkkosivustosi näkyvyyttä ChatGPT Searchin ja muiden tekoälyjen vastauksissa, on tärkeää optimoida sivustosi siten, että se tarjoaa laadukasta, ajankohtaista ja helposti löydettävää sisältöä. Seuraavat toimenpiteet voivat auttaa tässä: 

• Laadukas ja ajantasainen sisältö: Tuota sisältöä, joka vastaa käyttäjien tarpeisiin ja on relevanttia nykyhetkessä. ChatGPT Search hyödyntää reaaliaikaisia verkkohakuja, joten säännöllisesti päivitetty sisältö parantaa mahdollisuuksia tulla huomioiduksi. 

• Hakukoneoptimointi (SEO): Käytä tehokkaita avainsanoja, selkeitä metakuvauksia ja otsikoita, jotka parantavat sivustosi sijoitusta hakutuloksissa. Hyvät SEO-käytännöt auttavat ChatGPT Searchia löytämään ja ymmärtämään sivustosi sisältöä. 

• Selkeä ja looginen sivustorakenne: Varmista, että sivustosi on helposti navigoitavissa ja että sisältö on järjestetty loogisesti. Tämä helpottaa sekä käyttäjiä että hakukoneita löytämään relevanttia tietoa. Käytä strukturoitua dataa, jotta hakukoneet ymmärtävät paremmin sivustosi sisältöä ja voivat esittää sen houkuttelevammin hakutuloksissa. 

• Nopea latausaika ja mobiiliystävällisyys: Optimoi sivustosi latausajat ja varmista, että se toimii hyvin mobiililaitteilla. Nopeasti latautuvat ja responsiiviset sivustot tarjoavat paremman käyttäjäkokemuksen, mikä voi vaikuttaa positiivisesti näkyvyyteen. 

• Laadukkaat ulkoiset linkitykset: Pyri saamaan laadukkaita linkityksiä muilta arvostetuilta sivustoilta. Tämä lisää sivustosi uskottavuutta ja parantaa sen näkyvyyttä hakutuloksissa. 

Tekoälyhakukoneet arvostavat ihan samoja asioita kuin perinteisetkin hakukoneet. Perinteiset hakukoneet taas arvostavat samoja asioita kuin me ihmisetkin: hyvää, luotettavaa ja helposti omaksuttavaa tietoa, jonka kotipaikka on teknisesti hyvin toimiva ja luotettava sivusto. 

On tärkeää muistaa, että hakukoneoptimointia ei jatkossa tulisi rajoittaa vain yhteen hakukoneeseen, vaan optimointitoimia tulisi toteuttaa kattavasti eri hakukoneiden vaatimusten mukaisesti.  
 
Esimerkiksi OpenAI:n ja Microsoftin tiivis kumppanuus tarkoittaa, että Bing on todennäköisesti ensisijainen hakukone, jota käytetään ChatGPT:ssä reaaliaikaiseen verkkohakuun.  
 

Tulevaisuuden skenaariot hakukoneiden kehityksestä – tekoäly voi avata uusia mahdollisuuksia 

Hakualgoritmien älykkyyden kasvu 

Tekoälyyn pohjautuvat koneoppimismallit ovat jo nyt parantaneet merkittävästi hakutulosten relevanssia. Tulevaisuudessa hakukoneiden algoritmit eivät vain tulkitse hakusanoja, vaan ymmärtävät koko kysymyksen kontekstia, sen vivahteita ja jopa hakijan tarkoitusperiä. Tämän ansiosta hakukone pystyy tarjoamaan entistä henkilökohtaisempia ja tarkempia hakutuloksia.  

Esimerkki: jos käyttäjä etsii tietoa matkoista Lappiin, tuleva hakukone ei tarjoa pelkkää listaa majoitusvaihtoehdoista, vaan näyttää myös aiheeseen liittyviä järkeviä ehdotuksia retkikohteista, alueen sääolosuhteista ja aktiviteeteista, jotka perustuvat aiempiin hakuihin ja käyttäjän mieltymyksiin. 

Puhe- ja kuvahaku kehittyvät 

Tekoälyn ytimessä on kyky ymmärtää ja tuottaa luonnollista kieltä. Puheentunnistus on jo tänään melko kehittynyttä, mutta sen tarkkuus ja asiayhteyden eli kontekstin ymmärtäminen tulevat parantumaan huimasti. Kuvahaku puolestaan hyötyy edistyneistä kuvantunnistusmalleista, jotka pystyvät ymmärtämään kuvan sisältöä syvällisemmin. Esimerkiksi tulevaisuuden hakukoneelle voi esittää suullisen kysymyksen: ”Mikä on tämä kasvi?” ja osoittaa samalla älypuhelimen kameralla kasviin, jolloin hakukone tunnistaa kasvilajin ja antaa lisätietoja sen kasvupaikoista, hoito-ohjeista ja historiasta. 

Yksilöllinen hakukokemus ja älykkäät avustajat 

Tulevaisuudessa hakukoneet ovat yhä enemmän henkilökohtaisia avustajia eivätkä pelkkiä yleisiä hakutyökaluja. Ne voivat muistaa edelliset keskustelut, tallentaa käyttäjän mieltymyksiä ja toimia vuorovaikutteisesti. Hakukone ei enää ole staattinen kenttä, johon kirjoitetaan hakusanoja, vaan se voi olla tekoälyavustaja, joka ymmärtää käyttäjän tarpeet, osaa kysyä tarkentavia kysymyksiä ja ehdottaa ratkaisuja. Näin hakukone kehittyy neutraalista tiedonvälittäjästä aktiiviseksi ongelmanratkaisukumppaniksi. 

Ennakoiva hakukokemus 

Kun tekoäly pystyy analysoimaan jatkuvasti muuttuvaa tietoa ja oppimaan käyttäjän toimintatavoista, tulevaisuuden hakukone saattaa ehdottaa vastauksia jo ennen kuin kysymystä on edes ehtinyt muodostaa. Se saattaa havaita, että kalenterissa on edessä lomamatka, ja tarjota matkavinkkejä ja sääennusteita kohteesta. Tai se voi huomata, että tietynlainen kysymys toistuu usein työpäivän aikana, ja tarjota automaattisesti ratkaisuja. Tämä siirtymä reaktiivisesta proaktiiviseen tekee hakukokemuksesta sujuvampaa ja tehokkaampaa. 

Eettiset ja yksityisyyteen liittyvät kysymykset 

Tekoälyn syvempi integroiminen hakukoneisiin herättää myös tärkeitä eettisyyteen ja yksityisyyteen liittyviä kysymyksiä. Kun hakukoneet ymmärtävät yhä enemmän kontekstista ja tallentavat käyttäjistä tietoa personoidakseen hakutuloksia, miten varmistetaan, että yksityisyys säilyy ja dataa käytetään vastuullisesti? Luotettavuus ja läpinäkyvyys hakutulosten muodostamisessa korostuvat entisestään. Lisäksi hakukoneiden eettinen käyttö on tulevaisuudessa keskeistä: miten estetään vinoumat tai harhaanjohtava tieto, jos tekoäly on yhä keskeisempi tiedonlähde? 

Yhteenveto 

Tekoäly muuttaa hakukoneita yhä älykkäämmiksi, vuorovaikutteisemmiksi ja ennakoivammiksi. Hakualgoritmit kehittyvät ymmärtämään kontekstia ja ihmisen luonnollista kieltä. Puhe- ja kuvahaku tarkentuvat, ja hakukoneista tulee yksilöllisesti räätälöityjä avustajia. Tämä kaikki johtaa siihen, että tiedonhaku nopeutuu, helpottuu ja mukautuu käyttäjän yksilöllisiin tarpeisiin entistä paremmin. Kuitenkin samalla tulee varmistaa, että eettiset, tietosuojaan liittyvät ja luotettavuuden näkökulmat eivät jää teknisen kehityksen varjoon.  

Tekoälyn aikakausi avaa uuden luvun hakukoneiden evoluutiossa, jossa pelkkä tiedon löytäminen muuttuu älykkääksi, inhimillistä ymmärrystä jäljitteleväksi vuorovaikutukseksi tiedon lähteen ja etsijän välillä. 

Jos haluat keskustella siitä, miten tekoälyn vaikutus tulevaisuuden hakukoneisiin voidaan valjastaa hyödyntämään sinun yrityksesi liiketoimintaa, voit kääntyä meidän puoleemme luottamuksellisesti. 

Arvostelut kertovat avoimuudesta 

Asiakaskokemus on noussut keskiöön digitaalisessa liiketoiminnassa. Kuluttajat eivät enää perusta päätöksiään pelkästään yritysten tarjoamaan informaatioon, vaan he hakevat vahvistusta muilta käyttäjiltä. Arvostelut toimivat sosiaalisena todisteena, joka auttaa rakentamaan luottamusta ja uskottavuutta, sekä auttavat erottumaan kilpailijoista. Ne tarjoavat potentiaalisille asiakkaille aitoja näkemyksiä tuotteiden tai palveluiden laadusta, toimitusnopeudesta ja asiakaspalvelusta. 
 
Luotettavuus on verkkokaupassa kaikki kaikessa. Kun sivustolla on näkyvillä käyttäjäarvosteluja, se viestii avoimuudesta ja rehellisyydestä. Arvostelut antavat asiakkaille mahdollisuuden jakaa kokemuksiaan, mikä lisää muiden kävijöiden luottamusta. 

Arvostelut kasvattavat myyntiä 

Tutkimukset osoittavat, että yli 90 % kuluttajista lukee arvosteluja ennen ostopäätöksen tekemistä. Positiiviset arvostelut eivät ainoastaan lisää todennäköisyyttä ostoon, vaan myös kasvattavat keskimääräistä ostosummaa. Toisaalta myös negatiivisilla arvosteluilla on merkitystä; ne voivat antaa arvokasta palautetta kehityskohteista ja osoittavat läpinäkyvyyttä yrityksesi toiminnassa. 
 
Tutkimukset osoittavat, että tuotteilla, joilla on arvosteluja, on huomattavasti korkeampi myynti verrattuna tuotteisiin ilman arvosteluja. Tämä johtuu siitä, että ihmiset luottavat toistensa kokemuksiin ja arvostavat rehellistä palautetta. 

Käyttäjäarvostelut lisäävät luottamusta 

Luottamuksen rakentaminen verkossa voi olla haastavaa, mutta käyttäjäarvostelut tekevät siitä helpompaa. Kun potentiaaliset asiakkaat näkevät muiden ihmisten positiivisia kokemuksia, he tuntevat olonsa varmemmaksi valitessaan yrityksesi. Tämä henkilökohtainen kosketus tekee brändistäsi lähestyttävämmän ja inhimillisemmän, mikä on erityisen tärkeää digitaalisen vuorovaikutuksen maailmassa. 

Arvostelut parantavat sivuston hakukonenäkyvyyttä 

Parhaan mahdollisen hakukonenäkyvyyden saavuttamiseksi sivustolle lisättävät arvostelut tulee toteuttaa teknisesti oikein, jotta paras hyöty saavutetaan. Tämä mahdollistaa arvostelujen näkymisen myös hakutuloksissa. Teknisesti oikein toteutettuna arvostelut voivat parantaa näkyvyyttä monella tavalla: 

• Käyttäjäarvostelut luovat jatkuvasti uutta sisältöä sivustolle, mikä voi parantaa hakukonesijoituksia, sillä hakukoneet arvostavat tuoretta sisältöä.  
• Arvosteluissa käytetyt avainsanat voivat osaltaan vaikuttaa siihen, että sivustosi löytyy paremmin hakutuloksista.  
• Varsinkin paikallisten hakujen hakutuloksissa näkyvät arvostelut saavat hakijan todennäköisemmin tulemaan sivustolle. Tämä lisää orgaanista liikennettä ja tuo sivustollesi uusia kävijöitä. 

Käyttäjäarvostelut parantavat sivuston konversiota 

Käyttäjäarvostelut voivat merkittävästi vaikuttaa konversioasteeseen. Kun kävijät näkevät muiden suosituksia, he ovat todennäköisemmin valmiita tekemään ostopäätöksen tai ottamaan yhteyttä. Arvostelut vähentävät epävarmuutta ja poistavat oston esteitä, mikä johtaa suoraan myynnin kasvuun. 

Työkalut arvostelujen keräämiseen 

On olemassa monia työkaluja, joiden avulla voit kerätä ja näyttää käyttäjäarvosteluja: 

• Trustpilot: Suosittu alusta arvostelujen keräämiseen ja näyttämiseen. 
• Trustmary: Hyvä vaihtoehto Trustpilotille arvostelujen keräämiseen. 
• Yotpo: Monipuolinen työkalu arvostelujen ja käyttäjien luoman sisällön hallintaan. 
• Google Yritysprofiili: Mahdollistaa arvostelujen keräämisen suoraan Yritysprofiiliin. 
• Sosiaalisen median arvostelut: Voivat lisätä myös uskottavuutta asiakkaiden silmissä. 

Kuinka kannustaa asiakkaita jättämään arvosteluja? 

Asiakkaiden kannustaminen arvostelujen jättämiseen vaatii yleensä aktiivista toimintaa. Voit esimerkiksi: 

• Lähettää sähköpostitse pyynnön arvostelun jättämisestä ostoksen jälkeen. 
• Tarjota pientä hyvitystä tai alennusta seuraavasta ostoksesta arvostelun jättäneille. 
• Tehdä arvostelujen jättämisestä helppoa selkeiden ohjeiden ja linkkien avulla. 

Hyvien ja huonojen arvostelujen käsitteleminen 

On tärkeää muistaa, että kaikki arvostelut eivät ole positiivisia. Negatiiviset arvostelut tarjoavat mahdollisuuden oppia ja parantaa. Arvosteluihin kannattaa vastata – aina rakentavasti ja ammattimaisesti. Näin osoitat, että välität asiakkaidesi kokemuksista ja olet valmis ratkaisemaan mahdolliset ongelmat. 

Askel askeleelta: käyttäjäarvostelujen integrointi sivustolle 

• Valitse sopiva työkalu arvostelujen keräämiseen. 
• Määritä tavoitteet: mitä haluat saavuttaa arvostelujen avulla. 
• Integroi työkalu verkkosivustolle selkeästi näkyvälle paikalle. 
• Kouluta tiimisi käsittelemään arvosteluja tehokkaasti. 
• Seuraa ja analysoi arvostelujen tuomaa dataa ja tee tarvittavia parannuksia. 

Vältä näitä virheitä asiakasarvosteluissa 

• Älä sensuroi negatiivisia arvosteluja, vaan käsittele ne avoimesti. 
• Tekaistut arvostelut voivat vahingoittaa mainetta. 
• Vastaa kaikkiin arvosteluihin, myös positiivisiin, osoittaaksesi arvostusta. 

Ota seuraava askel ja vahvista verkkoläsnäoloasi! 

Älä jää kilpailijoidesi varjoon. Lisää asiakasarvostelut verkkosivustollesi jo tänään ja näe, kuinka ne voivat muuttaa liiketoimintaasi. Ota yhteyttä asiantuntijoihimme ja aloita matka kohti parempia konversioita ja vahvempaa brändiä!

Hyvin suunniteltu markkinointistrategia ohjaa yritystä kohti kestävää kasvua ja menestystä – oli budjetti mikä tahansa. Investointi huolellisesti laadittuun markkinointistrategiaan on yksi kannattavimmista sijoituksista, jonka rajallisella budjetilla toimiva yritys voi tehdä. 

Rajallinen budjetti ei tarkoita, etteikö yritys voisi erottua kilpailijoistaan 

Päin vastoin, huolellisesti laadittu strategia auttaa tunnistamaan ja hyödyntämään yrityksen ainutlaatuisia vahvuuksia kustannustehokkaasti. Se ohjaa keskittymään niihin markkinoinnin osa-alueisiin, joissa yritys voi saavuttaa suurimman kilpailuedun suhteessa käytettyihin resursseihin. 

Strateginen lähestymistapa mahdollistaa myös kilpailijoiden toimien ennakoinnin ja niihin reagoimisen ketterästi. Tämä on erityisen tärkeää, kun resurssit ovat rajalliset eikä virheisiin ole varaa. 

Miten erottua kilpailijoista rajallisella budjetilla? 

• Tunne asiakkaasi. Syvällinen ymmärrys kohderyhmästä mahdollistaa personoidun viestinnän, joka aidosti kiinnostaa asiakkaitasi. 

• Hyödynnä sisältömarkkinointia. Laadukas sisältö houkuttelee uusia asiakkaita ja rakentaa luottamusta. 

• Opi tuntemaan digitaaliset kanavat. Sosiaalinen media, hakukoneoptimointi, hakukonemainonta ja sähköpostimarkkinointi ovat tehokkaita ja usein edullisia kanavia. 

• Mittaa ja optimoi. Seuraa tarkasti markkinointitoimesi tuloksia ja tee tarvittavat muutokset. 

Rajallisella budjetilla toimittaessa on kriittistä, että jokainen markkinointiviesti tavoittaa oikean yleisön ja herättää aitoa kiinnostusta  

Hyvin laadittu strategia perustuu syvälliseen kohderyhmäanalyysiin ja segmentointiin. Tämä mahdollistaa erittäin kohdennettujen ja personoitujen kampanjoiden luomisen, jotka puhuttelevat yleisöä tehokkaasti ja johtavat parempiin konversioasteisiin pienemmällä investoinnilla. 

Markkinointistrategia ei ole kiveen hakattu suunnitelma 

Se on elävä dokumentti, jota tulee jatkuvasti arvioida ja hienosäätää. Tämä on erityisen tärkeää rajallisella budjetilla toimiville yrityksille. Strategia tulisi rakentaa niin, että se mahdollistaa jatkuvan mittaamisen, analysoinnin ja optimoinnin. Näin voidaan varmistaa, että jokainen sijoitettu euro tuottaa maksimaalisen arvon, ja toimintaa voidaan nopeasti mukauttaa tarpeen niin vaatiessa. 

Miksi pitkäjänteinen markkinointistrategia on tärkeä? 

• Strategia auttaa kohdistamaan resurssit oikeisiin toimenpiteisiin, mikä vähentää turhia kuluja. 

• Kaikki markkinointitoimet tukevat samaa tavoitetta, mikä vahvistaa brändiä. 

• Selkeät tavoitteet ja mittarit mahdollistavat tulosten seurannan ja optimoinnin. 

• Strategiaa voidaan mukauttaa muuttuviin markkinoihin. 

Näin se tapahtuu: askeleet kohti strategista markkinointia 

1. Tavoitteiden asettaminen: Määrittele selkeästi lyhyen ja pitkän aikavälin tavoitteet.
2. Markkina-analyysi: Suorita perusteellinen analyysi markkinoista, kilpailijoista ja kohderyhmistä.
3. Kohderyhmän määrittely: Jaa markkinat segmenteiksi ja luo asiakasprofiilit.
4. Strategiset päätökset: Valitse tärkeimmät markkinointikanavat, viestit ja taktiikat.
5. Resurssien jakaminen: Määrittele tarvittavat resurssit, budjetti ja aikataulut.
6. Toimenpiteiden suunnittelu: Laadi yksityiskohtainen toimintasuunnitelma.
7. Mittarit ja seuranta: Määrittele keskeiset suorituskykymittarit.
8. Jatkuva optimointi: Analysoi dataa ja optimoi toimenpiteitä jatkuvasti.
9. Palautteen kerääminen ja mukautuminen: Kerää palautetta asiakkailtasi. Hyödynnä tietoa strategian jatkuvaan parantamiseen.

Yhteenveto 

Pitkän aikavälin markkinointistrategia ei ole ylellisyys, joka on varattu vain suurille budjeteille. Se on välttämättömyys jokaiselle yritykselle, joka haluaa maksimoida rajallisten resurssiensa vaikutuksen. Hyvin suunniteltu markkinointistrategia ohjaa yritystä kohti kestävää kasvua ja menestystä – oli budjetti mikä tahansa. Se mahdollistaa tehokkaan resurssien kohdentamisen, kilpailuedun saavuttamisen, tarkan kohdentamisen ja jatkuvan optimoinnin.  

Investointi huolellisesti laadittuun markkinointistrategiaan on yksi kannattavimmista sijoituksista, jonka rajallisella budjetilla toimiva yritys voi tehdä. 

Me Almassa autamme niin suuria kuin pieniä yrityksiä sekä markkinoinnin strategisessa suunnittelussa että markkinointitoimenpiteiden toteutuksessa. Kannattaa varata keskusteluaika asiantuntijoiltamme – se ei maksa mitään, ja hyödyttää varmasti! 

Markkinoinnissa menestymisen avain on ymmärtää, mihin resursseja kannattaa kohdistaa. Kustannustehokkuus edellyttää tarkkaa kohdentamista ja joustavuutta.

Tämä on ensimmäinen osa artikkelisarjaa, jossa tarkastelemme, miksi markkinointi on keskeinen keino vakuuttaa asiakas ja mitä markkinointitoimenpiteitä kannattaa tehdä silloin, kun budjetti on rajallinen.

Heti alkuun kerromme muutaman asian, joka kannattaa painaa mieleen:

• Aloita sivustostasi. Todennäköisesti haluat, että sivustollesi tulisi lisää potentiaalisia asiakkaita. Yksi kalleimpia virheitä mainonnassa on se, että yrityksen oma sivusto ja sen sisällöt eivät vakuuta asiakkaita.
• Kannattaa keskittyä kanaviin, jotka tarjoavat suurimman mahdollisuuden tavoittaa asiakkaasi tehokkaasti. Jos raha on tiukassa, on olennaista panostaa toimenpiteisiin, joilla tavoitat asiakkaasi mahdollisimman ostohalukkaina.
• Erityisesti pitkällä aikavälillä hakukoneoptimointi ja mainonta ovat yleensä yhdessä kustannustehokkain tapa parantaa näkyvyyttä. Pitkän aikavälin tuloksiin vaikuttaa hyvin paljon myös se, miten tunnettu brändisi on.
  

Markkinointistrategia lyhyelle tai pitkälle aikavälille

Mikäli tarkoitus on vain saada nopeasti tuloksia välittämättä siitä, miten kustannustehokasta se on pidemmällä aikavälillä, kannattaa edetä seuraavasti:

1. Perusasiat sivustolla ja kohdesivuilla kuntoon. Pidä huolta, että sivustosi on vakuuttava ja tarjoaa asiakkaillesi sen tiedon, mitä he oikeasti tarvitsevat osto- tai yhteydenottopäätöstä varten.
2. Kaikki liikenevä raha mainontaan.

Mikäli halutaan saada tuloksia pitkällä aikavälillä mahdollisimman kustannustehokkaasti, asiaa kannattaa lähestyä eri tavalla;

1. Syvällinen analyysi, jossa käydään läpi sivuston nykytila, tutkitaan löytyvyys hakukoneissa ja vertaillaan tilannetta kilpailijoihin.
2. Analyysin pohjalta päätetään, jatketaanko nykyisen sivuston kehittämistä vai tehdäänkö kokonaan uusi sivusto.
3. Sisältöstrategian laatiminen ja sen toteutus.
4. Mainonnan ja hakukoneoptimoinnin tekeminen analyysien pohjalta, jotta sivusto näkyy kustannustehokkaasti orgaanisissa hakutuloksissa sekä mainospaikoilla.
5. Brändin tunnettuuden parantaminen esimerkiksi display-mainonnan avulla.

Oheisella lyhyen aikavälin strategialla saadaan nopeasti näkyvyyttä ja liikennettä sivustolle, mutta pitkällä aikavälillä se ei ole kustannustehokkain tapa, sillä näkyvyys perustuu suurelta osin maksettuihin mainoksiin.

Pitkän aikavälin strategialla pyritään näkyvyyttä ja tunnettuutta parantamaan kokonaisvaltaisesti, jolloin voit olla asiakkaidesi mielessä jo silloin, kun tarve herää.

Viisi keskeistä osa-aluetta, joihin markkinoinnissa kannattaa erityisesti panostaa

1. Kohderyhmäanalyysi – ymmärrä yleisösi

Yksi markkinoinnin kulmakivistä on kohderyhmän perusteellinen tunteminen. Ilman syvällistä ymmärrystä siitä, kenelle markkinointiviestit on suunnattu, on vaikeaa saavuttaa toivottua tulosta.

Kohderyhmä ja käyttäytymiseen liittyvät tekijät

• Keitä he ovat?
• Mitä he arvostavat?
• Miten he käyttäytyvät?
• Mitä kanavia he käyttävät?
• Millaisissa tilanteissa heidän tulisi kohdata sinun yrityksesi?

Markkinoinnin ensimmäinen ja ehkä tärkein tehtävä on tunnistaa ja ymmärtää asiakkaiden tarpeet ja toiveet. Tämä tapahtuu markkinatutkimusten, asiakaskyselyjen ja analytiikan avulla. Kun yritys tuntee kohdeyleisönsä, se voi tarjota tuotteita ja palveluita, jotka vastaavat näihin tarpeisiin mahdollisimman tarkasti. Personoitu markkinointi ja asiakaslähtöinen viestintä tekevät yrityksestä asiakasta lähellä olevan toimijan, mikä lisää asiakkaan luottamusta ja tyytyväisyyttä.

2. Sivusto on yrityksesi markkinoinnin keskipiste

Yrityksen sivusto on markkinoinnin keskipiste, koska se toimii ensisijaisena kanavana, jossa potentiaaliset asiakkaat saavat ensivaikutelman yrityksestäsi. Kun budjetti on rajallinen, sivustoon panostaminen on erityisen tärkeää, koska se voi tuottaa pitkäaikaisia tuloksia ilman jatkuvia lisäkustannuksia.

Miksi sivusto on markkinoinnin keskipiste:

• Ensivaikutelma: Sivusto tarjoaa mahdollisuuden esitellä tuotteita ja palveluita, jakaa asiakastarinoita ja blogikirjoituksia sekä tarjota asiakaspalvelua.
• Pitkäaikaiset tulokset: Hyvin suunniteltu ja optimoitu sivusto voi tuottaa pitkäaikaisia tuloksia ilman jatkuvia lisäkustannuksia.

Tärkeitä toimenpiteitä rajallisella budjetilla:

Hakukoneoptimointi (SEO):

• Parantaa sivuston näkyvyyttä hakutuloksissa.
• Lisää orgaanista liikennettä ja potentiaalisten asiakkaiden määrää.

Laadukas sisältö:

• Sitouttaa kävijöitä ja muuttaa heidät maksaviksi asiakkaiksi.
• Informatiivinen ja hyödyllinen sisältö lisää sivuston arvoa.

Sivuston rooli markkinoinnin keskipisteenä:

• Liikenteen ohjaaminen: Sosiaalisen median kampanjat, sähköpostimarkkinointi ja maksetut mainokset ohjaavat liikennettä takaisin sivustolle.
• Syventävä tieto: Kävijät voivat syventyä tarkemmin yrityksen tarjontaan ja tehdä ostopäätöksiä.

Näin sivusto toimii markkinoinnin keskipisteenä, johon kaikki muut toimenpiteet kytkeytyvät, ja sen merkitys korostuu erityisesti silloin, kun markkinointibudjetti on rajallinen.

3. Monikanavamarkkinointi – ole siellä missä asiakkaasikin

Monikanavamarkkinointi tarkoittaa markkinointistrategiaa, jossa yrityksesi tai brändisi on läsnä useissa eri kanavissa samanaikaisesti. Sen tavoitteena on luoda yhtenäinen ja saumaton asiakaskokemus riippumatta siitä, missä kanavassa asiakas kohtaa brändin.

Markkinoinnin online-kanavat

• Sosiaalinen media – tavoita ja sitouta yleisösi eri sosiaalisen median alustoilla.
• Hakukonemarkkinointi – paranna löydettävyyttäsi hakukoneissa (SEO ja SEM).
• Sähköpostimarkkinointi – henkilökohtaiset, kohdennetut viestit suoraan sähköpostiin.

Markkinoinnin offline-kanavat

• Tapahtumat ja messut – suora kohtaaminen asiakkaiden kanssa.
• Printtimainonta – perinteiset mediat kuten lehdet ja aikakauslehdet.
• Ulko-, radio- sekä tv-mainonta – näkyvyys laajalle yleisölle.

Monikanavaisuuden etuna on, että se antaa mahdollisuuden saavuttaa erilaisia kohdeyleisöjä heidän suosimissaan viestintäkanavissa.

On tärkeää, että markkinointi tavoittaa asiakkaat siellä, missä he viettävät aikaa. Sosiaalinen media, sähköpostimarkkinointi, hakukoneoptimointi, sisällöntuotanto ja perinteiset mediat ovat kaikki osa monikanavaista markkinointistrategiaa. Näiden kanavien kautta asiakas saa johdonmukaisen ja kattavan kuvan yrityksestä ja sen tuotteista ja palveluista.

4. Sisältöstrategia – tarjoa arvokasta sisältöä ja rakenna luottamusta

Ilman asiakkaitasi kiinnostavaa sisältöä heität rahaa kaivoon. Suuri osa mainonnasta tähtää siihen, että asiakas tulisi sivustollesi. Laadukas sisältö houkuttelee ja sitouttaa.

Informatiivinen ja arvokas sisältö

• Tee ammattimainen sisältöstrategia. Se on panostus, joka vaatii hieman aikaa ja rahaa, mutta maksaa itsensä moninkertaisesti takaisin.
• Toteuta strategiaa. Suunnitelma on turha, jos se hautautuu pöytälaatikkoon.
• Blogit ja artikkelit – tarjoa oikeasti hyödyllistä tietoa.
• Videot ja webinaarit – tuo esiin asiantuntijuuttasi ja brändisi persoonallisuutta.
• Infografiikat ja e-kirjat: visuaalisesti selkeät ja helposti ymmärrettävät sisällöt.
• Kerro tarinoita. Käytä luovaa tarinankerrontaa sitouttaaksesi yleisösi ja rakentaaksesi tunnepohjaista yhteyttä.

Markkinointi tarjoaa yritykselle alustan viestiä arvolupauksestaan. Mitä hyötyjä ja ratkaisuja yrityksesi tuotteet tai palvelut tarjoavat? Hyvin muotoiltu arvolupaus kertoo asiakkaalle nopeasti ja selkeästi, miksi hänen kannattaa valita juuri teidän yrityksenne. Olipa kyseessä tuotteen laatu, ainutlaatuiset ominaisuudet tai erinomainen asiakaspalvelu, markkinointi auttaa tuomaan nämä vahvuudet esille.

Nykyajan kuluttajat ovat tietoisempia ja kriittisempiä kuin koskaan ennen. Luottamuksen rakentaminen on siis olennainen osa asiakkaan vakuuttamista. Markkinointi voi lisätä luottamusta tarjoamalla sosiaalista todistusaineistoa, kuten asiakasarvioita, suositteluita ja referenssejä. Lisäksi johdonmukainen ja läpinäkyvä viestintä yrityksen arvoista, eettisyydestä ja toimintatavoista lisää asiakkaan turvallisuudentunnetta ja luottamusta yritykseen.

Vakuuttava markkinointi ei vetoa ainoastaan järkiperäisiin päätöksiin, vaan myös tunteisiin. Brändin tarina, visuaalinen ilme ja viestintätyyli voivat kaikki luoda tunneyhteyden asiakkaaseen. Kun asiakas tuntee olevansa osa jotakin suurempaa tai jaettua visiota, hän sitoutuu vahvemmin yritykseen. Tunnepohjainen sitoutuminen vähentää hintaherkkyyttä ja lisää asiakasuskollisuutta.

5. Mittaaminen ja analytiikka – optimoi ja kehitä jatkuvasti

Ilman mittaamista et tiedä, mitä mainontasi tuottaa. Voit vain arvailla, mihin pitäisi panostaa enemmän ja mihin vähemmän.

Kuinka mitata?

• Aseta selkeät ja mitattavat tavoitteet, esimerkiksi konversioprosentit, klikkausprosentit ja asiakastyytyväisyys.
• Hyödynnä työkaluja kuten Google Analytics tai Search Console saadaksesi tarkan näkymän kampanjoidesi suoriutumiseen.

Dataohjattu päätöksenteko

• Analysoi kerätty data ja tee dataan perustuvia päätöksiä markkinointistrategian kehittämiseksi.
• Käyttäytymisdata, demografiatiedot ja reaalikokemukset asiakaspolun varrelta auttavat ymmärtämään, mikä toimii ja mikä ei.

Tehokas markkinointi on jatkuvaa oppimista ja mukautumista. Analytiikan ja asiakaspalautteen avulla yritys voi jatkuvasti kehittää markkinointistrategioitaan ja viestinnän tehokkuutta.

👉 Toivottavasti tämä artikkeli antoi sinulle ajateltavaa. Sarjan seuraavissa osissa keskitymme yksityiskohtaisemmin laadukkaan digitaalisen markkinoinnin eri osa-alueisiin.

👉 Asiantuntijamme auttavat mielellään, mikäli tarvitset apua sivustosi tutkimisessa ja kehittämisessä tai kustannustehokkaan markkinoinnin suunnittelussa tai toteutuksessa.

👉 Mikäli heräsi kysyttävää tai tarvitset apua yrityksesi näkyvyyden ja markkinoinnin parantamisessa esimerkiksi Googlessa, ota yhteyttä Netellon asiantuntijoihin. 

Tekoäly (AI) on tehnyt tuloaan monille toimialoille. Digitaalinen markkinointi sekä hakukoneoptimointi (SEO) eivät ole tässä poikkeus. Viime aikoina onkin kehittynyt uusi lähestymistapa hakukoneoptimointiin, nimeltään tekoälyavusteinen sisältökeskeinen hakukoneoptimointi. Tässä artikkelissa käymme läpi, miten tekoälyn hyödyntäminen voi mullistaa hakukoneoptimoinnin ja millainen merkitys ihan oikeilla ihmisasiantuntijoilla on tässä kehityskulussa. 

Sisältökeskeinen hakukoneoptimointi – sisältö on yhä tärkeämpi osa hakukoneoptimointia

 Sisältökeskeisessä SEO:ssa keskiössä on luoda laadukasta sisältöä, jolla on todellista arvoa kohderyhmälle ja joka vastaa käyttäjien kysymyksiin sekä tarpeisiin. Tavoitteena on tarjota paras mahdollinen vastaus hakuaiheeseen, mikä johtaa parempaan näkyvyyteen ja sijoituksiin hakukoneissa. Laadukkaalla ja strategisesti oikeanlaisella sisällöntuotolla voi olla massiiviset vaikutukset näkyvyyteen ja sitä kautta koko liiketoiminnalle.

Pelkkä hyvä sisältö ei riitä, vaan sivuston tulee kokonaisuutena olla hyvä sekä sivuston käyttäjien että Googlen mielestä: uskottava, vakuuttava, helposti ja nopeasti käytettävä. 

Moni toimija tarjoaa nykyisin sisällöntuottoa, joka on puhtaasti tekoälyllä tuotettua – Miksi Netello ei toimi näin?

Tekoäly pystyy tuottamaan tekstiä nopeasti, mutta usein sisältö jää ympäripyöreäksi eikä kiinnosta riittävästi käyttäjiä. Sisällössä voi olla myös liikaa toistoa ja liiallisia lupauksia. Tekoälyn generoimassa sisällössä saattaa olla pahoja asiavirheitä, joiden päätyminen sivustolle ei ainakaan lisää potentiaalisten asiakkaiden luottamusta yritystä kohtaan.

Google on tehnyt hakukoneen algoritmeihin muutoksia, jotka suosivat laadukasta ja käyttäjiä kiinnostavaa sisältöä. Tämän vuoksi Netello ei julkaise tekoälyn tuottamaa tekstiä sellaisenaan, vaan asiantuntijat käyvät sen läpi ja tekevät tarvittavat muutokset:

• Sisältöä rikastetaan asiakkaidemme aidoilla kilpailueduilla ja tiedoilla heidän toimintamallistaan.
• Asiavirheet ja kirjoitusvirheet korjataan.
• Tekstiä täydennetään ja jäsennellään, jotta siitä olisi mahdollisimman paljon hyötyä lukijoille.
• Sisältöön lisätään hakukoneoptimoinnin kannalta olennaisia elementtejä.

Valmis sisältö on kuin oikean, osaavan ihmisen kirjoittama. Vain aidosti laadukas, lukijoita palveleva sisältö parantaa sivun näkyvyyttä ja lisää konversioiden määrää.

Mikä on asiantuntijan merkitys tekoälyavusteisessa sisältökeskeisessä hakukoneoptimoinnissa?

Vastaus tähän kysymykseen lipeää usein teknologisen jargonin puolelle. Korostetaan sitä, miten tärkeää on osata käyttää ja käskyttää tekoälyä oikein – ja sitä, miten suuri rooli asiantuntijalla on laadun varmistajana.

Yllä mainittu on täysin totta. Silti vieläkin tärkeämpi on asiantuntijan rooli ihmisenä toiselle ihmiselle. Kiivaan kilpailun ja tekoälymurroksen keskellä on mittaamattoman arvokasta, että omana tukena on ihminen – tai oikeammin joukko ihmisiä – jotka auttavat ymmärtämään, ja joihin voi luottaa.  

Vaikka tekoäly voi automatisoida monia prosesseja, asiantuntijan rooli korostuu edelleen sisältökeskeisessä SEO:ssa. Asiantuntijat tunnistavat oikeat kontekstit ja sävyt, jotka puhuttelevat yleisöä ja lisäävät sisällön uskottavuutta. Asiantuntija voi syventää ja personoida sisältöä tavalla, joka resonoi yleisön kanssa. Tämä lisää luottamusta ja vahvistaa brändin mainetta potentiaalisten asiakkaiden silmissä.

Lisäksi asiantuntijat ymmärtävät kunkin toimialan erityispiirteet ja voivat ohjata AI-sisällöntuotantoa oikeaan suuntaan ottaen huomioon käytettävissä olevaa dataa ja kokonaisvaltaista ymmärrystä kohdeyleisön tarpeista. Tämän seurauksena asiantuntijan muokkaama sisältö ei ainoastaan sijoitu paremmin hakukoneissa, vaan on myös merkityksellistä ja hyödyllistä lukijoille.

Netellon sisältökeskeiseen hakukoneoptimointiin kuuluu myös säännöllinen tekninen hakukoneoptimointi, joka on tärkeä osa kokonaisuutta. Tekniset ongelmat pitää poistaa, kun tavoitellaan mahdollisimman hyvää näkyvyyttä hakukoneissa.

Tekoäly hakukoneoptimoinnin tukena – nopeampaa ja kustannustehokkaampaa optimointia

Sisällöntuoton lisäksi tekoälyteknologian avulla voidaan esimerkiksi analysoida kilpailijoita entistä tehokkaammin tai tehdä kattava avainsanatutkimus. AI-tekniikat, kuten koneoppiminen ja luonnollisen kielen käsittely, voivat auttaa tunnistamaan tärkeimmät avainsanat ja lauseet, jotka kohdeyleisö käyttää hakiessaan tietoa verkosta.

Tekoäly pystyy analysoimaan suuria datamääriä nopeasti, mikä auttaa ymmärtämään paremmin käyttäjien hakukäyttäytymistä ja optimoimaan sisältöä näiden tietojen perusteella. Tehokkaasti hyödynnettynä tekoäly voi tehdä SEO-prosesseista nopeampia, tarkempia ja kustannustehokkaampia.

Tekoälyn ja koneoppimisen avustuksella asiantuntija pystyy tehokkaammin varmistamaan, että sivusto vastaa yhä tarkemmin kohderyhmän kysyntään ja hakukoneiden vaatimuksiin. Näin ollen tekoäly on arvokas työkalu jokaisen digitaalisen markkinoijan työkalupakissa.

Asiantuntijalla on myös tärkeä rooli teknisten SEO-virheiden korjaamisessa hakukoneoptimoinnissa. Vaikka tekoälyn ja koneoppimisen avulla tekniset virheet, varoitukset ja huomautukset löytyvät nopeammin, hakukoneoptimoinnin asiantuntija on edelleen se, joka korjaa nämä ongelmat. Tähän tarvitaan oikeaa ihmistä ja ammattitaitoa.

Tekoälyavusteinen sisältökeskeinen hakukoneoptimointi on tuonut mukanaan uusia mahdollisuuksia sekä haasteita digitaaliseen markkinointiin

Tekoäly voi tarjota hienostuneita analyysi- ja optimointityökaluja hakukoneoptimoinnin tueksi, mutta edelleen ihmisen asiantuntijuuden merkitys on korvaamaton. Asiantuntijan rooli korostuu erityisesti sisällön laadun ja vaikuttavuuden varmistamisessa.

Asiantuntija on ratkaisevassa roolissa, kun tekoälyn tarjoamat mahdollisuudet yhdistetään inhimilliseen ymmärrykseen:

• Varmistaen, että teknologian tarjoamaa tietoa käytetään parhaalla mahdollisella tavalla.
• Luoden aidosti vaikuttavaa ja kohdistettua sisältöä, joka palvelee sekä yleisöä että hakukoneiden algoritmeja.
• Parantaen sivuston toimintaa kokonaisuutena.
• Auttaen asiakasta tekemään oikeita valintoja.  

Netellon asiantuntijan vinkit parempaan hakukonenäkyvyyteen

• Panosta laadukkaaseen sisältöön – laadukas ja relevantti sisältö on kuningas.
• Varmista sivuston tekninen toimivuus – sivuston tulee olla teknisesti kunnossa, jotta Google ymmärtää sivustosi rakenteen.
• Älä unohda mobiilioptimointia – varmista, että verkkosivut toimivat nopeasti myös mobiililaitteilla sekä silmämääräisesti että hakukoneiden tekniset vaatimukset täyttäen.
• Tee myös mainontaa hakukoneoptimoinnin rinnalla.
• Hyödynnä ammattilaisten apua – hakukoneoptimointi vaatii jatkuvaa kehitystä ja ammattitaitoa, joten ammattilaisen puoleen kannattaa kääntyä, mikäli oma aika tai osaaminen ei riitä.

👉 Mikäli heräsi kysyttävää tai tarvitset apua yrityksesi näkyvyyden parantamisessa esimerkiksi Googlessa, ota yhteyttä Netellon asiantuntijoihin. 

Tässä artikkelissa kerromme, miten Googlen hakukone tulee tulevaisuudessa muuttumaan generatiivisen haun myötä, ja miten siihen kannattaa varautua. 

Mitä generatiivinen haku tarkoittaa?

Generatiivinen haku on kehittynyt hakutekniikka, joka hyödyntää tekoälyä (AI) käyttäjän kysymyksen ymmärtämiseen ja siihen vastaamiseen. Sen sijaan, että se palauttaisi luettelon verkkosivustoista, jotka saattavat olla relevantteja hakusanoille, generatiivinen haku pyrkii tarjoamaan suoraa vastausta käyttäjän kysymykseen tai täyttämään heidän pyyntönsä. 

Generatiivisen haun ydin perustuu generatiivisiin mallinnustekniikoihin, jotka ovat koneoppimisen alahaara. Toisin kuin perinteiset mallit, jotka luokittelevat tai ennustavat olemassa olevien luokkien perusteella, generatiiviset mallit pystyvät tuottamaan uusia näytteitä opetettujen tietojen pohjalta. Googlen generatiivinen haku voi luoda tiivistelmiä, vastauksia ja jopa kokonaisia tekstikappaleita käyttäjän kysymyksiin perustuen. 

Miten Generatiivinen tekoäly tulee muuttamaan hakukoneita? 

Googlen hakutulossivulla generatiivinen haku on suurin muutos Googlen hakukoneen historiassa. SGE, eli Google Search Generative Experience tullaan julkaisemaan vaiheittain kaikille markkinoille; tällä hetkellä uudistettu hakukone on testikäytössä Yhdysvalloissa. 

Hakukäyttäytyminen tulee SGE:n myötä muuttumaan. Muun muassa klikittömät haut tulevat entisestään lisääntymään, eli haut, joissa käyttäjä löytää tarvitsemansa tiedon jo hakutuloksista, eikä enää vieraile verkkosivustolla. Tämä pitää ottaa huomioon myös hakukoneoptimointia tehdessä, jotta sivusto saa mahdollisimman hyvän näkyvyyden generatiivisissa hakutuloksissa.

Googlen generatiivinen haku käyttää pitkälle kehitettyä tekoälyä, kuten syviä neuroverkkoja, jotka on koulutettu ymmärtämään ja prosessoimaan luonnollista kieltä syvällisellä tasolla. Käyttäjän syöttäessä hakukysymyksen, generatiivinen haku analysoi kysymyksen kontekstin ja aikomuksen käyttäen laajoja tietokantoja ja aiemmin oppimaansa tietoa. 

Sen sijaan, että vain palautettaisiin linkkejä olemassa oleviin sisältöihin, algoritmi luo yhteenvedon tai tuottaa uutta sisältöä, joka vastaa suoraan käyttäjän kysymykseen. Esimerkiksi kysyttäessä ”miten tehdään parasta pizzaa,” generatiivinen haku voi tarjota reseptiehdotuksen, joka on luotu useista resepteistä koostetun tiedon perusteella, eikä vain linkitä käyttäjää yksittäiseen reseptiin. 

Generatiivisen haun edut 

• Personointi: Generatiivinen haku pystyy räätälöimään tulokset käyttäjän mieltymysten ja aikaisempien hakujen perusteella. 
• Tiedon yhdistäminen: Se voi yhdistää tietoa eri lähteistä luoden yhteenvetoja tai kokonaan uutta sisältöä. 
• Vastauksen laatu: Tekoälyn tuottamat vastaukset ovat laadukkaita ja kontekstiin sopivia, sillä ne perustuvat laajaan tietokantaan ja jatkuvaan oppimiseen. 
• Interaktiivisuus: Generatiivinen haku voi tarjota interaktiivisen kokemuksen, jossa käyttäjän ja hakukoneen välinen dialogi syventää ja täsmentää hakutuloksia. 

Generatiivisen haun haasteet ja eettiset näkökulmat 

Generatiivisen haun kehityksessä on myös haasteita. Yksi suurimmista haasteista on informaation tarkkuus. Kun tekoäly generoi uutta sisältöä, riskinä on epätarkka tai harhaanjohtava vastaus. Tekoälyn kehitys on nopeaa, mutta vielä tällä hetkellä tekoäly hallusinoi melko usein, joten täysin sen tuottamaan tietoon ei voi luottaa. 

Tulevaisuuden näkymät ja teknologian kehitys 

Googlen generatiivisen haun potentiaali muuttaa internetin hakuja on valtava. Sen kehitys ja soveltaminen ovat vasta alkutekijöissään. Teknologian kehittyessä sen kyky ymmärtää monimutkaisia kysymyksiä ja niiden pohjalta luotettavien vastauksien tuottaminen tulee paranemaan. On odotettavissa, että hakukokemus tulee muuttumaan entistä vuorovaikutteisemmaksi ja henkilökohtaisemmaksi. 

Googlen generatiivinen haku osoittaa, kuinka tekoäly voi tuoda lisäarvoa arkielämämme digitaalisiin palveluihin, ja on esimerkki siitä, miten teknologia voi auttaa meitä löytämään, ymmärtämään ja hyödyntämään tietoa uusilla ja entistä tehokkaammilla tavoilla. 

Miksi SGE-optimointi kannattaa aloittaa nyt? 

On hyvä varmistaa, että sivustolla on kaikki kunnossa ennen kuin SGE rantautuu Suomeen, jotta kilpailijat eivät saa etumatkaa. Kilpailuetua on mahdollista saavuttaa, mikäli sivustolla on kaikki teknisesti kunnossa Googlen generatiivista hakua varten. 

Miten näkyvyyttä voi parantaa generativisissa hakutuloksissa?

Sivustolla strukturoidun datan ja semanttisen merkkauksen merkitys HTML-koodissa tulee kasvamaan. Kun sivusto on teknisesti kunnossa näiden osalta, sivustolla on suuremmat mahdollisuudet päästä mukaan hakukoneiden generoituihin vastauksiin. 

👉 Netellon asiantuntijoilta saat apua tähän ja muihin hakukonemaailman mullistuksiin.  

Tässä artikkelissa annamme konkreettisia vinkkejä onnistuneen sivustouudistuksen suunnitteluun ja oikean kumppanin valintaan. Tiedät, miten kannattaa toimia, kun yrityksesi sivusto kaipaa muutosta ja sivustouudistus on edessä.

Mitä asioita jokaisen yrityksen kannattaa ottaa huomioon nettisivu-uudistuksen suunnittelussa ja oikean kumppanin valinnassa? 

Sivustouudistus on merkittävä rahallinen ja ajallinen investointi yritykselle. Sivusto on yrityksen julkisivu ja tärkeä myyntikanava. Projektin valmisteluun kannattaakin käyttää kunnolla aikaa yrityksen sisällä jo ennen kuin yhteistyökumppani on valittu. 

Olen ollut sivustoasiantuntijan roolissa monessa palaverissa kartoittamassa asiakasyritysten tarpeita sekä viemässä sivusto- ja verkkokauppaprojekteja onnistuneesti maaliin. Tiedän, mikä erottaa erinomaisesti sujuneen sivustoprojektin tyydyttävästä ja mitkä onnistumisen avaimista ovat suoraan tilaajan omissa käsissä.  

Kukaan ei halua ostaa sikaa säkissä eikä uudistaa sivustoaan parin vuoden välein, joten on tärkeää varmistaa, että juuri sinun yrityksesi tarpeet tulevat huomioiduksi yhteistyökumppania valittaessa.  

Suurimmat harmituksen aiheet pieleen menneistä projekteista liittyvät seuraaviin asioihin: 

• projektista tuli odotettua kalliimpi 
• sivustouudistus valmistui merkittävästi alkuperäistä aikataulua myöhässä 
• uusi sivusto ei vastannutkaan odotuksia tai lunastanut myyntivaiheen lupauksia 

Kuulostaako tutulta? 

Miten siis välttää tyypillisimmät sivustouudistuksen sudenkuopat? 

Varaa riittävästi aikaa ennakkovalmistautumiseen yrityksesi sisällä  

Jos yrityksesi sisältä ei löydy yksimielistä näkemystä toiveista ja tavoitteista uuden sivuston suhteen, ei projektista seuraa kuin pettymyksiä. Älkää aloittako projektia, ennen kuin tiedätte, mitä haluatte. 

Toiveet ja tavoitteet kannattaa ehdottomasti koostaa kirjalliseen muotoon tarjouspyynnöksi, jonka voi helposti lähettää potentiaalisille yhteistyökumppaneille. Näin varmistat, että saadut tarjoukset ovat keskenään helpommin vertailukelpoisia ja että kumppaniehdokkaat ottavat tarjouksissaan huomioon yrityksenne tarpeet. 

Sivustouudistusta varten yrityksellänne kannattaa olla myös sisäisesti selkeästi määritellyt vastuuhenkilöt ja jos mahdollista, yksi selkeä vetäjä, joka toimii äänitorvena palveluntarjoajan suuntaan. Näin varmistat sujuvan ja tehokkaan viestinnän projektin kaikissa vaiheissa.  

Aseta sivustouudistukselle selkeät tavoitteet 

Miksi sivustouudistukseen lähdetään ja mitä uudella sivustolla halutaan saada aikaan? Tai toisella tavalla kysyttynä – mitkä haasteet tai ongelmat sivustouudistuksella halutaan ratkaista?   

• Halutaanko uudistuksella kasvattaa sivustolta saatavien tarjouspyyntöjen tai yhteydenottojen määrää? 
• Onko kyseessä enemmänkin kasvojen kohotus, jolla halutaan ensisijaisesti päivittää vanhentunutta ilmettä tai uudistaa brändiä?  

Useimpien yritysten kohdalla sivustouudistuksessa on enemmän tai vähemmän kyse näistä molemmista. 

Yksityiskohtien ei tarvitse olla selvillä ennen kuin nimet on vedetty tilaussopimukseen, mutta päätavoitteiden tulee olla kristallinkirkkaita, jotta valittu ratkaisu ja palveluntarjoaja, johon päädytte, vastaavat juuri sinun yrityksesi tarpeita. 

Todelliset ammattilaiset kyllä osaavat kertoa teille, mitä tarvitsette tavoitteidenne saavuttamiseksi 

Tässä muutamia kysymyksiä, joihin kannattaa pohtia vastaukset sisäisesti ennen tarjousten pyytämistä: 

• Miksi sivustoa lähdetään uudistamaan?  
• Mitä ongelmia tai haasteita sivustouudistuksella halutaan ratkaista? 
• Mitkä ovat ensisijaiset tavoitteet sivustouudistukselle? 
• Entä toissijaiset tavoitteet? 
• Minkälainen budjetti toteutukselle on käytössä? 
• Onko sivustouudistukselle aikarajoitteita eli milloin viimeistään uuden sivuston tulisi olla valmis ja miksi? 
• Millaiset aika- tai henkilöresurssit teiltä löytyy sivustouudistuksen läpiviemiseen? 
• Haluatteko toteutuksen avaimet käteen vai onko tiettyjä vaiheita, kuten sisällöntuotto tai sisältöjen asettelu, jotka olisitte valmiit hoitamaan osittain tai kokonaan oman henkilökunnan voimin? 

Uusi sivusto on investointi, jonka tulee tuottaa tulosta! 

Visuaalisuuden ja sivuston ulkoasuun liittyvien kysymysten miettiminen on erittäin kiinnostava vaihe, mutta osaava kumppani tuo pöytään muutakin kuin näyttävän ulkoasun ja osoittaa, miten yrityksen verkkosivuista saadaan entistä tehokkaammat.  

Tämä on jokaisen onnistuneen sivustouudistuksen kriittisin osa-alue ja myös se kohta, jossa usein mennään niin sanotusti takapuoli edellä puuhun. Onnistunut sivustouudistus maksaa itsensä takaisin kasvavana myyntinä, tai esimerkiksi vähentämällä yrityksesi manuaaliseen työhön käyttämiä työtunteja.  

Muista palata niiden syiden ääreen, miksi sivustouudistukseen on alun perin lähdetty. Jos nykysivusto halutaan uudistaa, koska se ei tuota yhteydenottoja, ei pelkkä visuaalisesti näyttävä sivusto tule ratkaisemaan tätä ongelmaa, jos se ei esimerkiksi löydy Googlesta.  

Tuloksia pitää pystyä myös mittaamaan, joten osaava palveluntarjoaja neuvoo ja ottaa kantaa siihen, miten sivuston seurantaa ja raportointia voi uuden sivustouudistuksen myötä parantaa ja millaisia työkaluja tähän on tarjolla.  

Vinkkejä tarjouspyyntökierrokselle ja saatujen tarjousten vertailuun  

Tässä vaiheessa on tärkeää muistaa, että ei ole olemassa tyhmiä tai huonoja kysymyksiä. Sinulla on tilaajana täysi oikeus ymmärtää mitä olet ostamassa. Kysy, kysy, ja kysy. Älä osta mitään, mitä et ymmärrä riittävän hyvin.  

Jos saamasi tarjouspyynnöt ovat täynnä teknistä jargonia tai latteita ja ympäripyöreitä lupauksia, ei vika ole sinussa, vaan saaduissa tarjouksissa. Kumppanin vastuu on saada sinut ymmärtämään, mitä ollaan tekemässä. 

Jokaisen ammattimaisen palveluntarjoajan pitää kyetä omassa tarjouksessaan selkeällä suomen kielellä avaamaan, miten juuri heidän tarjoamansa ratkaisu auttaa saavuttamaan yrityksesi nettisivuprojektille asettamat tavoitteet ja ratkaisemaan nykyisen sivuston haasteet.  

Kiinnitä tarjouksia tarkastellessa huomiota erityisesti seuraaviin kohtiin: 

Kertomasi tausta ja lähtötiedot: Vastataanko tarjouksessa asetettuihin tavoitteisiin? Ottaako tarjous selkeästi kantaa siihen, miten nykysivuston haasteet saadaan ratkaistua? 

Aikataulu ja projektin eteneminen: Löytyykö tarjouksesta selkeä aikajana projektille ja vaiheet projektin etenemiselle? Mikä on luvattu valmistumisaikataulu? Onko se uskottava? 

Referenssit ja vertaiskokemukset: Onko tarjouksessa mukana esimerkkejä tarpeitasi vastaavista toteutuksista ja tuloksista? Mitä muut asiakkaat ovat olleet mieltä yhteistyöstä? Usein on järkevää myös soittaa potentiaalisen kumppanisi asiakkaille ja kysyä, miten hommat ovat sujuneet. 

Sivuston löytyvyys ja hakukoneoptimointi: Otetaanko tarjouksessa kantaa siihen, miten uusi sivusto saadaan löytymään myös Googlesta? Onko kyseessä hakukoneystävällinen vai järeästi hakukoneoptimoitu sivusto ja missä tämä konkreettisesti näkyy? 

Tarjottu alusta: Onko tarjottu sivustoalusta avoimen vai suljetun lähdekoodin järjestelmä? Molemmissa on puolensa, ja kokonaisuus ratkaisee. Kannattaa silti pysähtyä miettimään sivuston jatkokehitysmahdollisuuksia ja sitä mahdollisuutta, että joskus tulevaisuudessa haluatte mahdollisesti vaihtaa sivustokumppania. Olisitteko tässä tilanteessa naimisissa nykyisen palveluntarjoajan kanssa vai pystyttekö halutessanne siirtämään sivuston helposti uudelle palveluntarjoajalle? 

Sisällönhallintajärjestelmä: Onko sisällönhallintajärjestelmä eli CMS helppo käyttää? Ovatko kaikki sivuston sisällöt helposti muokattavissa? Kuinka laajasti pystytte jatkossa itse tekemään sivustolle muutoksia? 

Ylläpito: Mitä sivuston ylläpitoon kuuluu vai kuuluko sivuston ylläpito yleensäkään tarjoukseen? Onko tarjottu palvelin luotettava ja tehokas ja missä se sijaitsee? Miten sivuston päivitykset ja varmuuskopiot on hoidettu? 

Tekninen toimivuus, teema ja sivuston nopeus: Käytetäänkö valmiita pohjia/teemaa vai räätälöidäänkö ratkaisu asiakkaan tarpeiden mukaan? Löytyykö kumppanilta osaamista toteuttaa räätälöityjä toiminnallisuuksia tarpeen vaatiessa? Miten varmistetaan sivuston nopeutus ja saavutettavuus? 

Sisältöjen asettelu: Kuka vastaa sisältöjen asettelusta ja millä laajuudella? Häkellyttävän monessa tarjouksessa tähän ei ole otettu kantaa ja asiakasyritykselle lankeava työmäärä voi tulla sivustoprojektin edetessä isona yllätyksenä.  

Data ja analytiikka: Miten sivuston toimivuutta ja asetettuja tavoitteita mitataan? Asennetaanko sivustolle julkaisun yhteydessä esim. kävijäseuranta tai mitä muita työkaluja on tarjolla? 

Tietosuoja-asiat ja tietoturva: Miten turvallisuusnäkökulma on huomioitu? Entä evästeet ja tietosuoja-asiat? 

Tuki ja mahdolliset ongelmatilanteet: Kuka auttaa ja vastaa ongelmatilanteissa? Korjataanko bugit veloituksetta ja millaisista lisätöistä veloitetaan erikseen? Onko tarjolla käyttökoulutusta? 

Tiimi ja asiantuntijat: Millainen tiimi tulee toteuttamaan sivustouudistuksen? Saatteko projektille yhteistyökumppanin puolelta selkeän projektikoordinaattorin tai vetäjän?  

Hinta: Mistä tarjotun kokonaisuuden hinta muodostuu? Onko kyseessä könttähinta vai pelkkä arvio kustannuksista? Avataanko tarjouksessa mitenkään niitä eri osa-alueita, joista hinta rakentuu? 

Sivuston jatkokehitys ja markkinointi: Millaiset ovat sivuston jatkokehitysmahdollisuudet? Onko kumppanilta tarjolla tukea sivuston markkinointiin? 

Päätös ja yhteistyökumppanin valinta 

Ennen lopullista päätöstä suosittelen palaamaan vielä kerran ennakkovalmistautumisessa asetettuihin tavoitteisiin.  

Ketkä ehdokkaista pystyvät tarjoamaan selkeät etenemisaskeleet tavoitteisiin pääsemiseksi? 

Kohtaavatko kemiat? Välittyykö tulevasta yhteistyökumppanista positiivinen vire ja tuleeko sellainen fiilis, että näiden tyyppien kanssa on rento ja luottavainen olo lähteä uudistamaan sivustoa? Järkiperäisten argumenttien lisäksi kannattaa luottaa myös omaan intuitioon. 

Jos epäilyttää, suosittelen keskustelemaan mieltä askarruttavista asioista potentiaalisen palveluntarjoajan kanssa.  Jos vakuutut, onneksi olkoon! Olet mitä todennäköisemmin löytänyt hyvän yhteistyökumppanin. 

👉 Jos kaipaat asiantuntevaa apua sivustosi uudistamiseksi, ota yhteyttä asiantuntijoihimme!